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Cybersicherheit

Cybersecurity für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) – Sicherheit für Ihren Erfolg

In einer Zeit, in der digitale Bedrohungen ständig zunehmen, ist ein umfassender Schutz Ihrer IT-Infrastruktur für KMU unerlässlich. Datensicherheit und Cyberabwehr spielen eine zentrale Rolle, um sensible Informationen zu schützen, den Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten und langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben. Wir unterstützen Sie dabei, Sicherheitsstrategien zu entwickeln, Schwachstellen zu identifizieren und maßgeschneiderte Schutzmaßnahmen umzusetzen. Nutzen Sie das fundierte Know-how und die gezielte Beratung unserer Experten, um Ihr Unternehmen vor den Risiken der digitalen Welt zu schützen!

Ökobilanzierung

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Corporate Social Responsibility (CSR)

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Digitale Verwaltung

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Datenschutz

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Fördermittelgeber

Das Mittelstand-Digital Zentrum Leipzig-Halle gehört zu Mittelstand-Digital. Das Mittelstand-Digital Netzwerk bietet mit den Mittelstand-Digital Zentren und der Initiative IT-Sicherheit in der Wirtschaft umfassende Unterstützung bei der Digitalisierung. Kleine und mittlere Unternehmen profitieren von konkreten Praxisbeispielen und passgenauen, anbieterneutralen Angeboten zur Qualifikation und IT-Sicherheit. Das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz ermöglicht die kostenfreie Nutzung und stellt finanzielle Zuschüsse bereit.

Weitere Informationen finden Sie unter:  www.mittelstand-digital.de.

Otter.ai: Automatisierung von Transkription

Schnellüberblick

Kurzbeschreibung: Transkriptionstool

Kosten: kostenfreie Basisversion, zusätzliche Funktionen ab 8,33 €/Monat

Anwendungsbereich: Transkription von Meetings, Interviews, Vorträgen

Grenzen:laute Umgebungen, Sprachauswahl

Link: https://otter.ai/

Über KI in Otter.ai

Sie kennen es sicher: Oft ist es ein lästiger Zeitfresser, Protokolle für Meetings zu schreiben oder in Vorträgen Protokoll zu führen. Diese Zeit können sie sich sparen, indem Sie mit innovativen digitalen Tools arbeiten, die Ihnen diese Routinearbeiten abnehmen können. Für Transkriptionsaufgaben ist die Otter.ai das Werkzeug, welches Sie sich zu Eigen machen sollten: Mit dem Programm können Sie Ihre Audiodateien ganz einfach in geschriebenen Text umwandeln.

Was ist Otter.ai

Otter.ai ist ein KI-gestütztes Transkriptionstool, das Sprachaufnahmen in Echtzeit in Text umwandelt. Es bietet Funktionen wie automatische Transkription von Meetings, Interviews und Vorträgen, um Inhalte festzuhalten und zu teilen, sowie die Erstellung von Zusammenfassungen und Aktionspunkten.

Mit Otter.ai können Sie im Arbeitsalltag viel Zeit einsparen: In Echtzeit werden Audio- und Videodateien in geschriebene Sprache übersetzt, und die Genauigkeit der Transkription ist in den meisten Fällen hoch. Dazu kommt, dass sich Otter.ai sowohl mit Kalendern synchronisieren als auch problemlos in digitale Arbeitsplattformen wie Microsoft Teams, den Google Workplace oder Slack integrieren lässt. Letzteres erleichtert die Aufzeichnung und schriftliche Dokumentation virtueller Meetings enorm. Die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen.

Sie werden wohl trotzdem nicht umhinkommen, Transkripte im Nachhinein zu überprüfen und gegebenenfalls anzupassen, da Otter.ai beispielsweise bei Lärm oder Hintergrundgeräuschen keine optimalen Ergebnisse liefert. Die Sprachen, die transkribiert werden können, sind (noch) begrenzt. Denken Sie daran, bei jeder Audio- und Videoaufnahme und der damit einhergehenden Transkription durch Otter.ai das Einverständnis des Gegenübers zu erfragen, um Datenschutzbedenken zu vermeiden.

Ich leite ein kleines Beratungsunternehmen und möchte sicherstellen, dass keine wichtigen Informationen aus unseren Kundenmeetings verloren gehen. Mit Otter.ai lasse ich alle Meetings automatisch transkribieren.

Nach dem Meeting lade ich die Audioaufnahme in Otter.ai hoch, und die KI erstellt eine genaue Abschrift des Gesprächs.

Darüber hinaus markiere ich wichtige Punkte, und Otter.ai fasst diese automatisch zu einer To-Do-Liste zusammen. So habe ich immer einen klaren Überblick über die nächsten Schritte und kann sicherstellen, dass alle Aufgaben termingerecht erledigt werden. Dies spart Zeit bei der Nachbereitung von Meetings und steigert die Effizienz des gesamten Teams.

Frohe Weihnachten!

Nicht nur die ausgeblasenen Kerzen auf dem Adventskranz rauchen – sondern sicherlich auch Ihre Köpfe. Denn in den vergangenen 23 Tagen haben wir vom MDZ Leipzig-Halle Ihnen einige spannende KI-Tools zum Kennenlernen, Ausprobieren und Durchdenken vorgestellt. Wir hoffen, dass Sie die ein oder andere Anregung bekommen haben und das ein oder andere Tool erfolgreich in Ihren Arbeitsalltag integrieren können.

Was deutlich geworden sein sollte: KI kann lange nicht alles – aber schon eine ganze Menge. Wenn sie sinnvoll eingesetzt werden, stellen sie eine tolle Unterstützung im Arbeitsalltag dar und können sehr viel Zeit einsparen. Wir blicken gespannt auf die weitere Entwicklung und hoffe, wir konnten Ihnen die Hürden nehmen, dies ebenfalls zu tun.

Nun bleibt uns in diesem Jahr nur noch eins zu sagen: Fröhliche Weihnachten und besinnliche Festtage!

Spezial zum dritten Advent: Kurzes weihnachtliches Werbevideo

In zwei Tagen ist es so weit: Der Weihnachtsbaum wird geschmückt, und die Geschenke liegen darunter. Wir machen Ihnen heute schon ein Geschenk: Zum vierten und letzten Advent präsentieren wir Ihnen ein weiteres, fast ausschließlich KI-generiertes Produkt und zeigen Ihnen, wie Sie auf simple Weise etwas Ähnliches herstellen können. Lassen Sie uns ein kurzes weihnachtliches Werbevideo für ein fiktives Produkt erstellen! 

Verwendete Tools

Tool1 – YOU.com: Link zu Türchen #18

Tool2 – Claude AI: Link zu Türchen #19

Tool3 – ElevenLabs: Link zu Türchen #20

Tool4 – Luma AI: Link zu Türchen #21

Anleitung zum selbst nachmachen:

Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch die Entwicklung eines erfolgreichen weihnachtlichen Werbevideos für die umweltfreundliche Holz-Zahnbürste „MDZahnbürste“.

1. Recherche von Marketingstrategien

Produkt: MDZahnbürste aus recycelten Materialien

Ziel: Erstellung eines kurzen, weihnachtlich inspirierten Werbevideos

Vorgehen:

  • Tool: YOU.com
  • Prompt:
„Ich möchte ein kurzes Produkt-Werbevideo mit Weihnachtsbezug generieren. Recherchiere mir dazu bitte die effektivsten Marketingstrategien und Wege, wie ich die meisten Menschen damit erreiche.“

 

Zusammenfassung der Strategie:

  • Emotionales Storytelling: Aufbau einer emotionalen Verbindung durch familiäre und festliche Geschichten
  • Klare Botschaft: Vermittlung von Nachhaltigkeit und bewusstem Konsum
  • Humor und Unterhaltung: Einbindung humorvoller Elemente passend zur Weihnachtszeit

2. Videoerstellung

2.1 Inhaltliche Gestaltung
  • Emotionale Geschichte: Fokus auf Familien- und Weihnachtsbezug
  • Kernbotschaft: Weniger konsumieren und Umweltschutz
  • Humor: Leichte, unterhaltsame Elemente integrieren
2.2 Technische Aspekte
  • Optimierung für Mobilgeräte: Seitenverhältnis 16:9, geringe Dateigröße
  • Visuelle Effekte: Einsatz innovativer und ansprechender Effekte
  • Kurzformat: Schnelle Aufmerksamkeitserlangung während der Weihnachtszeit

3. Marketing-Strategie

3.1 Zielgruppenanalyse
  • Kundenpersonas erstellen: Demografie, Präferenzen und Verhaltensweisen analysieren
3.2 Timing und Planung
  • Früh starten: Kampagnen bereits im November beginnen, um frühe Käufer zu erreichen.
3.3 Interaktive Elemente
  • Shoppable Videos: Direkte Kaufmöglichkeiten im Video integrieren
  • Call-to-Actions (CTAs): Zuschauer zu Aktionen wie Website-Besuch oder Kauf auffordern
3.4 Personalisierung
  • Daten nutzen: Individuelle Präferenzen und Einkaufsverhalten berücksichtigen

4. Verbreitungsstrategie

4.1 Plattformauswahl
  • YouTube: Für ausführliche Inhalte
  • Instagram & TikTok: Für visuelle und kurze Videos
  • Facebook: Breites Publikum, besonders über 30 Jahre
  • Snapchat: Junge Zielgruppen mit interaktiven Inhalten
4.2 Plattformspezifische Optimierung
  • YouTube: SEO-Optimierung mit relevanten Keywords
  • Instagram & TikTok: Nutzung von Stories und Reels
  • Facebook: Präzises Targeting durch Werbemöglichkeiten
4.3 Influencer-Kooperationen
  • Authentische Empfehlungen: Reichweite und Glaubwürdigkeit erhöhen
4.4 User-Generated Content
  • Nutzer einbinden: Eigene Inhalte mit dem Produkt teilen lassen
4.5 Hashtag-Kampagnen
  • Einprägsamer Hashtag: Nutzer zur Inhaltserstellung anregen
4.6 Cross-Channel-Promotion
  • Kanalübergreifend werben: Nutzung von E-Mail, Social Media und Website

5. Analyse und Optimierung

5.1 Performance-Messung
  • Metriken analysieren: Aufrufe, Engagement und Konversionen überwachen
5.2 A/B-Testing
  • Varianten vergleichen: Unterschiedliche Videoelemente testen
5.3 Kontinuierliche Optimierung
  • Strategie anpassen: Basierend auf Daten und Feedback optimieren

6. Umsetzung des Videos

  1. Prompt-Erstellung:
    1. Tool: Claude AI
    2. Details: Emotionale Geschichte, Farben #cd1719 und #7cb8c0, Botschaft Nachhaltigkeit, Format 16:9
  2. Videogenerierung:
    1. Tool: Luma AI – Luma Dream Machine
    2. Anpassung: Gesichter vermeiden, Hände das Produkt präsentieren lassen
  1. Bearbeitung:
    1. Tool: Canva
    2. Elemente hinzufügen: Schriftzüge und Hintergrundmusik
  2. Vertonung:
    1. Tool: ElevenLabs
    2. Text: Festliche Slogans einfügen und passende Stimmen wählen
  3. Finalisierung:
    1. Anpassungen: Elemente nach Bedarf optimieren

Fazit

Die Erstellung eines weihnachtlichen Produkt-Werbevideos für die MDZahnbürste erfordert eine durchdachte Kombination aus emotionalem Storytelling, technischer Optimierung und gezielter Verbreitung. Durch kontinuierliche Analyse und Anpassung können Sie die Wirkung Ihres Videos maximieren und authentisch Ihre Zielgruppe erreichen. Achten Sie darauf, die Videos vor der Veröffentlichung zu überprüfen und gegebenenfalls zu bearbeiten, um technische Fehler zu vermeiden.
Viel Erfolg mit Ihrem Meisterwerk!

Luma AI: Ihre eigenen digitalen 3D-Welten

Schnellüberblick

Kurzbeschreibung: Generierung von 3D-Modellen & räumlichen Inhalten

Kosten: kostenfreie Basisversion, zusätzliche Funktionen ab 12 €/Monat 

Anwendungsbereich: Design, digitale Architektur, Produktentwicklung, virtuelle Realität

Grenzen: komplexe Modelle, Anpassung, hohe Rechenressourcen

Link: https://lumalabs.ai/

Über KI in Luma AI

Ein Megatrend des modernen Internets sind digitale 3D-Welten, sogenannte Metaverses. Fortschritte in Online-3D-Technologien, in Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR), schaffen die Basis für immersive digitale Welten und transformiert Arbeitswelten, beispielsweise durch virtuelle Meetings mit 3D-Avataren oder Workshops in VR-Umgebungen. Höchste Zeit also, sich mit diesen Technologien zu beschäftigen. Die Tools der Luma AI sind dafür ideal: Auf deren Plattformen haben Sie die Möglichkeit, 3D-Scans zu erstellen und hochwertige Videos zu generieren.  

Was ist Luma AI

Luma AI ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von KI-gestützten Tools zur Erstellung realistischer 3D-Modelle und Videos spezialisiert hat. Mit ihrer App „Luma 3D Capture“ können Nutzer mit einem iPhone detaillierte 3D-Scans von Objekten und Szenen erstellen. Zudem bietet Luma AI mit der „Dream Machine“ ein KI-Modell, das aus Text- oder Bildeingaben realistische Videos generiert. Geeignet ist die Luma AI daher für die digitale Produktentwicklung und -präsentation sowie für virtuelle Rundgänge. Für die Bereiche Design, Architektur und Gaming ist die Luma AI besonders relevant. 

Mithilfe der Luma AI können Sie schnell und niedrigschwellig hochwertige 3D-Modelle generieren, indem Sie Objekte und/oder Szenen scannen. Die Tools ermöglichen so vielseitige räumliche Visualisierungen für die digitale (Arbeits-)Welt. Die virtuellen Objekte werden automatisch erkannt und mit einer ansprechenden Textur versehen. Die Videos, die sich in der “Dream Machine” erstellen lassen, sind hochwertig und wirken realistisch. Luma AI bietet Ihrem Unternehmen auf diese Weise einfache generative Design-Lösungen, eingebunden in einer benutzerfreundlichen Oberfläche.  

Zu beachten ist jedoch, dass die ausgegebenen Ergebnisse in ihrer Qualität variieren können; sehr detaillierte Objekte können nicht immer in ihrer gesamten Komplexität dargestellt werden. Anpassungen können nur eingeschränkt vorgenommen werden. Die Erstellung realistischer Modelle und Videos ist äußerst rechenintensiv und erfordert sehr viele Ressourcen, was sich einerseits negativ auf die Umwelt auswirkt und andererseits eine Echtzeitbearbeitung verhindert.  

Was will ich?

Als Kreativagentur möchte ich hochwertige Videos schneller produzieren und gleichzeitig die Kosten senken. Mit Dreammachine kann ich fotorealistische 3D-Szenen und Animationen erstellen, ohne physische Dreharbeiten durchführen zu müssen.

Was mache ich?

Ich beginne damit, Storyboards und Konzeptbilder in Dreammachine hochzuladen. Die KI generiert daraus realistische virtuelle Szenen und animierte Charaktere, die ich flexibel anpassen und optimieren kann.

So lassen sich Kameraeinstellungen, Beleuchtung und Bewegungen vorab testen und finalisieren, bevor ein Video produziert wird. Dies reduziert die Produktionszeit und spart Kosten, sodass ich schneller und kreativer auf Kundenwünsche reagieren kann.

ElevenLabs: zeiteffizientes Text-to-Speech-Modell

Schnellüberblick

Kurzbeschreibung: KI-Sprachsynthese

Kosten: kostenfreie Basisversion, zusätzliche Funktionen ab 5 €/Monat 

Anwendungsbereich: Multimedia, Bildung, Lokalisierung, Podcasting, Gaming, Hörbücher

Grenzen: starke Emotionalität, Stimmvariation

Link: https://elevenlabs.io/

Über KI in ElevenLabs

Stellen Sie sich vor, Sie könnten Videos für Instagram erstellen, Imagefilme vertonen, Podcasts aufnehmen… Und das alles professionell und ohne teure Aufnahmesysteme. Undenkbar? Nicht mehr in Zeiten von KI-Technik! Mit ElevenLabs können Texte in verschiedenen Sprachen und Stimmen vertont werden, und das ohne viel Aufwand. Heute möchten wir Ihnen dieses interessante Tool vorstellen. 

Was ist ElevenLabs?

Eleven Labs ist eine KI-gesteuerte Plattform, die es Nutzern ermöglicht, hochpräzise künstliche Stimmen zu generieren und zu klonen. Die Technologie basiert auf fortschrittlichen Machine-Learning-Algorithmen und bietet fortschrittliche Text-to-Speech-Technologien, die in der Lage sind, natürliche und ausdrucksstarke Stimmen in 32 Sprachen zu generieren. Die Plattform ermöglicht es Nutzern, realistische Sprachaufnahmen für verschiedene Anwendungen wie Hörbücher, Videovertonungen und Podcasts zu erstellen. 

Das Besondere an ElevenLabs ist, dass die generierten Stimmen sehr präzise ausgegeben und reproduziert werden können. Die Nutzer haben sowohl 32 verschiedene Sprachen als auch unterschiedliche Stimmen mit individueller Tonalität zur Auswahl und können damit eine Vielzahl an Purposes abdecken. Die erzeugten Audios weisen eine hohe Klangqualität auf und klingen sehr menschlich. Auch für Nutzer, die (KI-)technisch wenig affin sind, ist die Plattform verständlich aufgebaut.  

Möchte man stark emotionale Texte mit feinen sprachlichen Nuancen vertonen, stößt man in der Nutzung von ElevenLabs mitunter an seine Grenzen, da das Tool komplexe Emotionen kaum abbilden kann. Eine weitere Problematik sind ehtische Bedenken: Die Fähigkeit, Stimmen zu klonen, kann zu Missbrauch führen, insbesondere in der Erstellung von Deepfakes (= realistisch wirkende Audios, Bilder oder Videos, die durch KI erzeugt oder abgeändert wurden). Falls Sie vorhaben, intensiv mit dem Tool zu arbeiten, lohnt sich eine kostenpflichtige Version für Ihr Unternehmen, da Sie damit Zugang zu einer Vielzahl weiterer Stimmen haben und mehr Texte vertonen können als in der kostenfreien Version.  

Was will ich? 

In meinem mittelständischen Unternehmen möchten wir die interne und externe Kommunikation optimieren, insbesondere bei Routineanfragen. Mit ElevenLabs erstelle ich Sprachassistenten, die häufig gestellte Fragen unserer Kunden automatisch beantworten können.  

Zuerst definiere ich typische Anfragen, wie etwa zu Öffnungszeiten oder Produktverfügbarkeiten, und lasse ElevenLabs passende Antworten generieren. Die KI erstellt daraus eine menschlich klingende Sprachausgabe, die wir sowohl telefonisch als auch auf unserer Webseite einsetzen. Dies reduziert den Arbeitsaufwand des Kundenservices und stellt sicher, dass die Kunden auch außerhalb der Bürozeiten schnell Antworten erhalten. 

Claude: Vielseitiger KI-Assistent für Ihr Unternehmen

Schnellüberblick

Kurzbeschreibung: KI-Assistent

Kosten: kostenfreie Basisversion, zusätzliche Funktionen ab 20 €/Monat 

Anwendungsbereich: Textgenerierung & -umformulierung, Geschichtenerstellung, Code-Generierung, Brainstorming

Grenzen: Echtzeit-Informationen, Speicherung von Chat-Interaktionen

Link: https://claude.ai/

Über KI in Claude

Manchmal benötigt es im Arbeitsalltag ein Allrounder-Tool, das bei verschiedensten Aufgaben unterstützen kann. Wenn die Texterstellung und –formulierung für Sie einen Zeitfresser darstellt und/oder Sie tagtäglich mit Webseitenerstellung, Codes und mathematischen Berechnungen zu kämpfen haben, könnte das tatsächlich das perfekte Werkzeug für Sie sein: Claude unterstützt bei analytischen und auch bei kreativen Aufgaben. 

Was ist Claude?

Claude AI ist ein fortschrittlicher KI-Assistent der Claude 3 Familie (Haiku, Opus, Sonnet), entwickelt von Anthropic, der darauf ausgelegt ist, bei Aufgaben wie Schreiben, Recherchieren, Programmieren und mathematischen Berechnungen zu unterstützen. Er zeichnet sich durch kontextbewusste Antworten aus und ist spezialisiert auf komplexe Sprachverarbeitung und vielseitige Aufgaben. 

Für komplexe Textanalysen und die Generierung von Text ist Claude bestens geeignet. Außerdem bietet das Tool präzise Programmierunterstützung und hilft auch bei der Webseitenerstellung. Nicht vergessen werden sollte die Lösung logischer, mathematischer Probleme, die das Tool ebenfalls ausgeben kann. Damit ist es ein besonders vielseitiger KI-Assistent. Dokumente können in unterschiedlichen Dateiformaten ausgegeben werden. Claude funktioniert in verschiedenen Sprachen und die Antworten sind dank des Trainings des LLM (Large Language Model) ethisch reflektiert. Damit ist Claude ein leistungsstarker und vielseitiger Assistent und kann die Effizienz eines Unternehmens steigern.  

Aufgrund des fehlenden Zugangs zum Internet können von Claude wiederum keine Echtzeit-Informationen abgerufen werden. Leider haben Sie keine Möglichkeit, sich (Bewegt-)Bilder ausgeben zu lassen. Weiterhin existiert keine Funktion, Dateien öffnen und/oder verarbeiten zu lassen. Wenn Sie auf vergangene Informationen zurücklenken wollen, die Sie dem Chatbot bereits gegeben haben, müssen Sie diese erneut eingeben; Claude speichert keine vergangenen Chats. 

Was will ich? 

Ich möchte die Content-Strategie für unsere KMU-Kunden verbessern, indem ich Inhalte entwickle, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Claude AI hilft mir dabei, indem es mir ermöglicht, praxisnahe Beispiele zur Effizienzsteigerung im Marketing zu finden und bestehende Strategien zu optimieren.  

Ich beginne damit, Claude AI mit Informationen über die Zielgruppe zu füttern und lasse mir darauf basierend Vorschläge für relevante Content-Themen machen.  

Zudem analysiere ich bestehende Inhalte, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren. Das spart mir viel Zeit und sorgt dafür, dass die Content-Strategien meiner Kunden besonders wirkungsvoll sind. 

You.com: Recherche effizient gedacht

Schnellüberblick

Kurzbeschreibung: Suchmaschine & KI-Assistent

Kosten: kostenfreie Basisversion, zusätzliche Funktionen ab 15 €/Monat 

Anwendungsbereich: Informationsrecherche, Wissenssuche, Produktvergleiche

Grenzen: kreative Texte, sehr komplexe wissenschaftliche Recherche

Link: https://you.com/

Über KI in You.com

Viele Menschen schlagen stöhnend die Hände über dem Kopf zusammen, wenn Recherchetätigkeiten fällig werden. Sich durch Quellen über Quellen zu wühlen und erst am Ende zu bemerken, dass keine davon wirklich zur eigentlichen Fragestellung passt, ist zeitaufwendig und mühsam. You.com bietet dafür eine Lösung: Die KI-gestützte Suchmaschine liefert passende Antworten inklusive Quellenangaben für Ihre Anliegen. Sie kombiniert Suchfunktionen mit KI-Antworten und erleichtert damit die Recherchearbeit.  

Was ist You.com?

You.com ist eine KI-gestützte Suchmaschine, die Nutzern ermöglicht, personalisierte und datenschutzfreundliche Suchergebnisse zu erhalten. Sie integriert einen Chatbot namens YouChat, der in natürlicher Sprache Fragen beantwortet und dabei Quellenangaben liefert. Die KI recherchiert tiefgehend, führt Code aus und kann Bilder generieren. 

Das Tool war das erste Large Language Model (LLM), das einen Live-Zugang zum Internet hatte und daher Quellenangaben zu den generierten Antworten ausgeben konnte; mittlerweile bieten das auch andere LLMs. Daher sind die Informationen stets aktuell. Das Tool ist personalisierbar, da der Chatbot durch vergangene Anfragen und Ausgaben lernt und der Nutzer seine bevorzugten Quellen angeben kann. Er unterstützt sowohl Text- als auch Bildeingaben und –ausgaben. Ein weiterer Vorteil von You.com ist die Fokussierung auf die Wahrung des Datenschutzes und der Privatsphäre der Nutzer.  

Die ausgegebenen Antworten sind, wie bei vielen Chatbots, nicht immer komplett zufriedenstellend, da Tiefe und Spezifik in den Antworten fehlen können. Weniger geeignet ist You.com für die Erstellung kreativer Texte und für die Beantwortung sehr komplexer wissenschaftlicher Fragestellungen. Aufgrund der relativen Unbekanntheit des Tools fehlen einige erweiterte Funktionen im Vergleich zu größeren Anbietern. 

Was will ich? 

Ich arbeite in einer kleinen Beratungsfirma und brauche oft schnell aktuelle Informationen, um die Entscheidungsfindung zu unterstützen. YOU.com bietet mir eine präzise und personalisierte Suchumgebung, die mir hilft, die relevanten Informationen schneller zu finden.  

Ich beginne mit der Eingabe spezifischer Suchbegriffe zu Branchentrends oder rechtlichen Änderungen und erhalte direkt die wichtigsten Ergebnisse.  

Mit der Möglichkeit, die Suchumgebung nach meinen Bedürfnissen zu personalisieren, finde ich oft schneller die richtigen Antworten und kann meine Zeit besser nutzen, was vor allem in stressigen Projektphasen extrem hilfreich ist.

Piktochart: Ansprechende Darstellung Ihrer Unternehmensdaten

Schnellüberblick

Kurzbeschreibung: Design-Tool mit Automatisierungs-Funktionen

Kosten: kostenfreie Basisversion, zusätzliche Funktionen ab 14 €/Monat 

Anwendungsbereich: Erstellung von Infografiken, Präsentationen, Marketingmaterialien

Grenzen: komplexe, individualisierte Designs, Exportformate eingeschränkt

Link: https://piktochart.com/

Über KI in Piktochart

Nicht nur in der Marketing-Abteilung Ihres Unternehmens, sondern auch in allen anderen Bereichen müssen hin und wieder Präsentationen erstellt werden. Denken Sie beispielsweise an die Dokumentationen von Projekterfolgen, Datenauswertungen oder Ihren Geschäftsbericht. Dazu braucht es ein niedrigschwelliges Tool, das schnelle und effiziente Lösungen mit ansprechenden visuellen Vorlagen kombiniert. Hier kommt das heutige Tool ins Spiel: Piktochart. Die KI-Funktionen des Programms erleichtern die Erstellung von Infografiken und Präsentationen und könnte genau deshalb für Ihr Unternehmen interessant sein. 

Was ist Piktochart?

Piktochart ist ein Online-Tool zur Erstellung von Infografiken und anderen visuellen Inhalten. Es bietet zahlreiche Vorlagen und Design-Elemente, die es Nutzern ermöglichen, ansprechende und professionelle Designs ohne umfangreiche Designkenntnisse zu erstellen. Es richtet sich insbesondere an Fachleute und Unternehmen, die visuelle Kommunikation für ihre Zwecke, beispielsweise zur Datenvisualisierung, verbessern möchten. Piktochart nutzt KI, um die Erstellung und Bearbeitung von visuellen Inhalten zu optimieren. Diese Funktionen sind speziell darauf ausgelegt, Prozesse zu automatisieren, die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen und bessere Ergebnisse mit minimalem Aufwand zu erzielen: Die eingebettete KI kann u.a. eingegebenen Text analyieren, zusammenfassen und automatisch visuell umsetzen, Layouts auf Basis von Zielgruppen und Inhalten optimieren sowie Datensätze in Diagramme und Infografiken konvertieren. 

Piktochart ist in seiner Funktionsweise sehr benutzerfreundlich. Die Vielzahl an diversen Vorlagen bietet eine beachtliche Auswahl für Ihre Unternehmenspräsentation. Mit den gebotenen Möglichkeiten zur Datenvisualisierung können Sie professionelle Designs erstellen und in andere Tools wie Canva integrieren. Ein weiterer Vorteil von Piktochart ist, dass Sie in Teams zusammenarbeiten können.  

Wie in vielen niedrigschwelligen Design-Tools ist Piktochart allerdings in seinen Anpassungsmöglichkeiten begrenzt. Komplexe Designs können nur schwerlich erstellt werden. Bei großen Projekten leidet teilweise die Performance des Programms. Weiterhin sind die Exportformate begrenzt. Die KI arbeitet hauptsächlich nach Mustern und Algorithmen, weshalb Designs standardisiert und wenig individuell wirken können. Falls Sie intensiv mit dem Programm und den eingebauten KI-Funktionen arbeiten wollen, sollten Sie über die kostenpflichtige Pro-Version nachdenken. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Stärke des Tools in der Effizienz und Nutzerfreundlichkeit liegt, nicht in maximaler kreativer Freiheit.  

Was will ich? 

Ich leite ein kleines Beratungsunternehmen und möchte meinen Kunden die wichtigsten Erkenntnisse unserer Arbeit verständlich präsentieren. Mit Piktochart kann ich Geschäftsberichte und komplexe Finanzdaten in ansprechende visuelle Infografiken umwandeln.  

Ich beginne damit, die Rohdaten in die Piktochart-Vorlage einzufügen und wähle aus einer Vielzahl an Diagrammen und visuellen Elementen, um die Informationen anschaulich darzustellen. So kann ich auch komplizierte Kennzahlen einfach visualisieren, sodass meine Kunden die Ergebnisse schnell erfassen und die richtigen Entscheidungen treffen können. Dies verbessert die Kundenzufriedenheit und macht unsere Beratung wertvoller. 

DALL-E3: Umsetzung Ihrer kreativen Design-Ideen

Schnellüberblick

Kurzbeschreibung: Bildgenerierung

Kosten: kostenfreie Basisversion, zusätzliche Funktionen ab 20 €/Monat (integriert in ChatGPT Plus)

Anwendungsbereich: Erstellung von kreativen und künstlerischen Bildern, Illustration von Konzepten, Analyse von Bildern und Grafiken

Grenzen: Bewegtbilder, begrenzte Anpassungs- und Individualisierungsmöglichkeiten 

Link: https://openai.com/index/dall-e-3/

Über KI in DALL-E3

Manchmal durchaus noch mit fragwürdigen Ergebnissen, wird die Bilderstellung mittels generativer KI immer relevanter. Logisch, denn KI-Bilder sind schnell und meist kostengünstig generiert, was für kleine und mittlere Unternehmen mit begrenztem Gestaltungsbudget sehr interessant ist. Bei vielen Tools – dabei auch einigen, die wir Ihnen bereits in diesem Adventskalender vorgestellt haben – ist eine Bildgenerierungsfunktion mittlerweile eingebunden. So auch bei ChatGPT: Zum Erstellen von Bildern greift der Chatbot auf das Tool DALL-E3 zu. Was DALL-E3 kann, stellen wir Ihnen in diesem Beitrag vor! 

Was ist DALL-E3?

DALL-E3 ist ein fortschrittliches KI-Tool zur Bildgenerierung, das auf Textbeschreibungen basierende, detaillierte und kreative Bilder erstellen kann. In den Beschreibungen (= Prompts) können Farbcodes, Inhalte und Motive sowie Stile definiert werden, die im Ergebnis erscheinen sollen. Besonders für experimentelle und iterative Prozesse lohnt sich das Tool. 

Mit DALL-E3 generierte Bilder können eine hohe Bildqualität haben. Sie weisen oft eine hohe Detaildichte auf und bieten kreative Lösungen für entsprechende Textbeschreibungen. Die Bilder, die erstellt werden, können für verschiedenste Zwecke genutzt werden: Ob als Veranschaulichung von Social Media-Beiträgen, zur Inspiration für Firmen- oder Projektlogos, als E-Mail-Anhänge… Die Möglichkeiten scheinen unbegrenzt. Dabei ist besonders praktisch, dass das Tool in andere OpenAI-Dienste, genauer: in ChatGPT, eingebaut ist. 

Wollen Sie allerdings komplexere Grafiken erstellen, die stark individualisiert sind, wird Ihnen DALL-E3 wohl nicht reichen. Denn in der Umsetzung spezifischer Details hat der Nutzer nur eingeschränkte Kontrolle. Besonders mit Schrift und Zahlen, die in den Prompts beschrieben werden, kommt das Tool nicht immer klar. Insgesamt hängt die Qualität stark von den Textbeschreibungen ab, die Sie dem Chatbot bereitstellen; es macht an dieser Stelle Sinn, sich mit Prompting auseinanderzusetzen, wenn Sie solche Tools vermehrt nutzen. Außerdem erfordert die Generierung hochwertiger Bilder erhebliche Rechenressourcen, die kostspielig sein können. 

Was will ich? 

In meiner kleinen Marketingagentur müssen wir oft schnell und kostengünstig kreative Visualisierungen für Kundenkampagnen entwickeln. Dafür nutze ich DALL-E 3, um maßgeschneiderte Bilder zu erstellen, die genau auf die jeweiligen Kampagnen zugeschnitten sind.  

Ich gebe einfach eine Beschreibung des gewünschten Motivs ein, z.B. „fröhliche Familie im Garten mit Produkten des Kunden“ und erhalte innerhalb weniger Minuten ein hochwertiges Bild, das ich direkt für Präsentationen und Werbemaßnahmen verwenden kann. Dadurch spare ich Kosten für Fotoshootings oder Grafikdesign und kann unseren Kunden trotzdem eindrucksvolle und kreative Kampagneninhalte bieten. 

Spezial zum dritten Advent: Weihnachtliche Animation für Website ("Intro")

Das MDZ Leipzig-Halle wünscht Ihnen einen schönen dritten Advent! Auch heute haben wir Ihnen etwas Besonderes mitgebracht: Für die Produktion von Audio- und Videoinhalten ist klassischerweise die Marketing-Abteilung zuständig. Was, wenn wir Ihnen sagen, dass Sie mit wenig Aufwand und kostenfrei einfache Bewegtbildinhalte selbst erstellen können? Mit den KI-Tools, die wir Ihnen in dieser Woche vorgestellt haben, ist das möglich!

Verwendete Tools

Tool 1 Microsoft Designer: Link zu Türchen Nummer 10

Tool 2 Suno AI: Link zu Türchen Nummer 14

Tool 3 Gemini: Link zu Türchen Nummer 12

Tool 4 Perplexity: Link zu Türchen Nummer 11

Anleitung zum selbst nachmachen:

Am Beispiel einer weihnachtlichen Animation für Ihre Webseite, die beim Öffnen der Webseite angezeigt wird, wird deutlich, wie die KI-Tools sinnstiftend eingesetzt und miteinander kombiniert werden können.  

Die Grundidee steht: Es soll eine weihnachtliche Animation für die Unternehmens-Webseite erstellt werden, die von einer festlichen Musik untermalt ist. Um ein Konzept zu erstellen, wird Gemini herangezogen. Folgender Prompt wird genutzt: “Ich möchte für meine Webseite eine Animation erstellen, die die User sehen, wenn sie die Webseite öffnen. Dafür sollen Grafiken erstellt werden; unterlegen möchte ich die Animation mit generierter Hintergrundmusik. Erstelle mir ein Konzept und bringe Ideen zur Umsetzung.” Folgende Antwort wurde von Gemini ausgegeben: 

Konzept 1: Die Weihnachtsreise  

  • Animation: Eine kleine Schneeflocke, die durch verschiedene winterliche Landschaften schwebt. Sie fliegt über verschneite Dörfer, vorbei an beleuchteten Weihnachtsbäumen, über glitzernde Eisflächen und schließlich in ein gemütliches Wohnzimmer mit einem Kaminfeuer. 
  • Grafiken: 
  • Schneeflocke: Eine detailreiche Schneeflocke, die sich dreht und glitzert. 
  • Winterlandschaften: Verschiedene Szenen, die die Reise der Schneeflocke darstellen (z.B. verschneite Berge, ein Wald mit Tannenbäumen, eine kleine Stadt). 
  • Weihnachtsmotive: Weihnachtsbäume, Geschenke, Sterne, Schneemänner. 
  • Hintergrundmusik: Eine sanfte, weihnachtliche Melodie von Suno AI, die die winterliche Atmosphäre verstärkt.

 

Konzept 2: Der Weihnachtsbaum wächst  

  • Animation: Ein kleiner, kahler Baum, der langsam wächst und sich mit bunten Kugeln, Lichtern und Sternen schmückt. 
  • Grafiken: 
  • Baum: Ein detailreicher Baum, der sich im Laufe der Animation verändert. 
  • Schmuck: Verschiedene Weihnachtsschmuckelemente, die an den Baum gehängt werden. 
  • Hintergrund: Ein Sternenhimmel oder ein gemütliches Wohnzimmer. 
  • Hintergrundmusik: Eine fröhliche, weihnachtliche Melodie, die das Wachstum des Baumes begleitet.

 

Konzept 3: Das Weihnachtsdorf erwacht  

  • Animation: Ein kleines, verschneites Dorf, das langsam zum Leben erwacht. Häuser werden beleuchtet, Menschen schlendern durch die Straßen, Kinder bauen Schneemänner. 
  • Grafiken: 
  • Dorf: Verschiedene Gebäude, Straßen, Plätze und Figuren, die das Dorf bevölkern. 
  • Effekte: Schnee, der fällt, Lichter, die blinken, Rauch, der aus den Schornsteinen steigt. 
  • Hintergrundmusik: Eine gemütliche, weihnachtliche Melodie, die das Leben im Dorf untermalt.

 

Zusätzliche Tipps: 

  • Farbpalette: Wähle eine warme und einladende Farbpalette, die die Weihnachtsstimmung vermittelt. 
  • Typografie: Verwende eine klare und gut lesbare Schriftart für die Texte. 
  • Soundeffekte: Ergänze die Hintergrundmusik mit passenden Soundeffekten (z.B. Glöckchen, Kaminfeuer, Schritte im Schnee).

Es wird sich in diesem Fall für Konzept 1 entschieden.  

Die Prompts für die Bildgenerierung werden ebenfalls in Gemini generiert:  

  • Schneeflocke: Eine detailreiche Schneeflocke, die sich dreht und glitzert. 
  • Winterlandschaft 1: Ein verschneites Dorf mit beleuchteten Häusern und Weihnachtsbäumen. 
  • Winterlandschaft 2: Ein Wald mit Tannenbäumen, die mit Schnee bedeckt sind. 
  • Winterlandschaft 3: Eine glitzernde Eisfläche mit Schlittschuhläufern. 
  • Gemütliches Wohnzimmer: Ein gemütliches Wohnzimmer mit einem Kaminfeuer und Weihnachtsdekoration.

Anschließend werden die Bilder in Microsoft Designer generiert. Aus jeweils vier Vorschlägen wird jeweils ein Bild ausgewählt. 

Um die Bilder in Videoform zu bringen und so ein animiertes Video zu erstellen, werden die Bilder in Canva aneinandergefügt. Der Hintergrund des Schneeflocken-Bildes wird entfernt und die Schneeflocke wird mehrfach eingefügt und mit den Animations-Funktionen von Canva (Pro) versehen, um sie “herunterschneien” zu lassen.

Um dem Video Hintergrundmusik hinzuzufügen, wird Suno genutzt. Mit dem folgenden Prompt soll eine Audiodatei generiert werden: „Weihnachtliche Hintergrundmusik, sanft, entspannend, Klavier, Glockenspiel, warme Atmosphäre“. Eine ausgegebene Version kann in das Video eingefügt werden. Anschließend wird das Video als MP4-Datei exportiert.

Um das Video auf der Unternehmens-Webseite oder im Intranet einzubetten, können Sie Perplexity nutzen. Schildern Sie dazu einfach Ihre Situation als Prompt, und Ihnen wird die Vorgehensweise dargestellt: “Ich möchte ein Video auf meiner Unternehmens-Webseite einbetten, welches abgespielt wird, wenn die Webseite geöffnet wird. Meine Seite läuft über WordPress. Wie kann ich vorgehen?” Daraufhin wird folgender Prozess ausgegeben:  

Um ein Video auf Ihrer WordPress-Unternehmenswebseite einzubetten, das automatisch abgespielt wird, wenn die Seite geöffnet wird, können Sie wie folgt vorgehen:

  • Laden Sie das Video in Ihre WordPress-Mediathek hoch oder nutzen Sie einen externen Videodienst wie YouTube oder Vime
  • Fügen Sie einen Video-Block in den Beitrag oder die Seite ein, auf der das Video erscheinen soll
  • Wählen Sie das gewünschte Video aus der Mediathek aus oder fügen Sie die URL des externen Videos ein.
  • Aktivieren Sie die Autoplay-Funktion in den Videoeinstellungen. 
  • Positionieren Sie den Video-Block an der gewünschten Stelle auf Ihrer Seite, idealerweise im oberen Bereich, damit es sofort sichtbar ist. 

 

Zusätzliche Tipps: 

  • Benutzerfreundlichkeit: Stellen Sie sicher, dass das automatische Abspielen nicht störend für Ihre Besucher ist. Erwägen Sie, den Ton standardmäßig stumm zu schalten. 
  • Leistungsoptimierung: Große Videodateien können die Ladezeit Ihrer Seite verlängern. Verwenden Sie komprimierte Videoformate oder betten Sie Videos von externen Plattformen ein, um die Serverbelastung zu reduzieren 
  • Responsives Design: Achten Sie darauf, dass das Video auf verschiedenen Geräten und Bildschirmgrößen gut dargestellt wird. 
  • Plugin-Nutzung: Für erweiterte Funktionen können Sie spezielle Video-Plugins wie „Wonder Video Embed“ oder „Embed Plus for YouTube“ verwenden 
  • Beachten Sie, dass das automatische Abspielen von Videos mit Ton in einigen Browsern blockiert werden kann. Es ist daher ratsam, dem Benutzer die Kontrolle über die Wiedergabe zu geben oder das Video zunächst stumm abzuspielen.

    Damit haben Sie in kurzer Zeit ein schönes Produkt gestaltet, welches Sie beliebig anpassen und verwenden können. Viel Spaß damit!

Suno AI: Vereinfachte Workflows im Team

Schnellüberblick

Kurzbeschreibung: Audiogenerierungs-Tool

Kosten: kostenfreie Basisversion, zusätzliche Funktionen ab 10 €/Monat 

Anwendungsbereich: Text-zu-Sprache, Sound-Generierung, Musik-Generierung

Grenzen: Feinjustierbarkeit, Aussprache teilweise verbesserungswürdig

Link: https://suno.com

Über KI in Suno AI

Ob in der Videoproduktion für Social Media-Beiträge, als Hintergrundmusik für Podcasts, in der Vertonung der Webseite… Im Unternehmensalltag, besonders in der Marketing-Abteilung, entsteht an mehreren Stellen ein Bedarf an der Generierung von Sounds oder Musik. Klassischerweise folgt darauf ein großer Produktionsaufwand mit hohem Materialeinsatz. Doch Suno AI kann an dieser Stelle aushelfen: Mit wenig Mühe und in kurzer Zeit können Sie damit Musik und Sounds erstellen. Lernen Sie Suno AI kennen! 

Was ist Suno AI?

Suno AI ist ein generatives KI-Programm zur Musikproduktion, das in der Lage ist, realistische Songs mit Gesang und Instrumentierung oder rein instrumentale Stücke zu erstellen. Es ermöglicht Nutzern, durch Texteingaben (Prompts) individuelle Musikstücke zu generieren. 

Suno AI ist einfach zu bedienen und ermöglicht auch ohne musikalische Vorkenntnisse die Erstellung von Songs durch einfache Texteingaben. Die Sprach- und Musiksynthese ist als hochwertig einzuschätzen, das Tool kann Liedtexte in mehreren Sprachen vertonen. Durch die Angabe gewünschter Genres und/oder Stimmungen können vielfältige Musikstücke entstehen, die auf Ihre Bedarfe passen.  

Trotzdem sollte vor Verwendung noch einmal der Zweck der Verwendung hinterfragt werden: Obwohl beeindruckend, erreichen die generierten Songs nicht immer die Qualität menschlicher Kompositionen. Ein weiteres Problem in der Erstellung von künstlerischen Produkten ist die Urheberrechtsfrage: Die Nutzung von KI-generierter Musik wirft rechtliche Fragen auf, insbesondere hinsichtlich des Trainingsdatensatzes und der Rechte an den erstellten Werken. 

Was will ich? 

Mein kleines Podcast-Studio produziert verschiedene Formate und ich möchte jedem Format eine einzigartige akustische Identität verleihen. Mit Suno AI erstelle ich schnell und kostengünstig individuelle Intro- und Outro-Musik.  

Zuerst gebe ich in Suno AI den Stil und die gewünschte Stimmung des Musikstücks an, z.B. fröhlich, entspannend oder dynamisch. Innerhalb weniger Minuten generiert mir die KI eine passende Komposition, die ich direkt in meinen Podcast einbinden kann. Dadurch entfällt der Aufwand für externe Komponisten oder teure Lizenzgebühren. So kann ich jedem Podcast eine unverwechselbare Atmosphäre verleihen, die unsere Hörer begeistert. 

Notion AI: Vereinfachte Workflows im Team

Schnellüberblick

Kurzbeschreibung: digitaler Workspace mit KI-Unterstützung

Kosten: kostenfreie Basisversion, zusätzliche Funktionen ab 9,50 €/Monat 

Anwendungsbereich: Dokumentation, Projektmanagement, Wissensdatenbanken

Grenzen: Abhängigkeit von Qualität eingegebener Daten

Link: https://www.notion.com

Über KI in Notion AI

Sie wollen effizient im Team kollaborieren und suchen dafür eine Plattform? Sie wollen Ihren Dokumentationspflichten nachkommen, haben aber kaum zeitliche Ressourcen und suchen dafür eine Unterstützung? Dann könnte die Notion AI, die in die Notion-Plattform eingebettet ist, Ihren Arbeitsalltag um einiges erleichtern. Das Tool für Wissens- und Projektmanagement sowie Teamkommunikation speichert Ihre wichtigsten Infos zentral und erleichtert die Zusammenarbeit. 

Was ist Notion AI?

Notion AI ist eine in die Notion-Plattform integrierte künstliche Intelligenz, die Nutzern hilft, Inhalte zu erstellen, zu bearbeiten und zu organisieren. Sie unterstützt bei Aufgaben wie der Erstellung und Organisation von Notizen, Dokumenten und Projekten. Die KI-Funktion kann weiterhin Informationen zusammenfassen und Routineaufgaben automatisieren sowie intelligente Suchfunktionen bieten.  

Das Tool ist umfassend und sehr vielseitig. Informationen können auf der Notion-Plattform, und besonders mit den eingebauten KI-Features, effizient organisiert werden. Zeitintensive Aufgaben, wie das Verfassen von Texten und die Zusammenfassung von Daten, können automatisiert werden, was zeitliche und personelle Ressourcen spart und sowohl die interne Kommunikation als auch die Wissensverwaltung verbessern kann. Die Oberfläche kann als benutzerfreundlich beschrieben werden.  

Leider schwächelt das Tool, wenn es in anderen Sprachen genutzt werden soll. Komplexe Workflows werden in ihrer Darstellung von den Vorgaben der Notion-Plattform beschränkt. Wie effizient die Notion AI den Arbeitsalltag unterstützt, hängt im Endeffekt stark vom Nutzer und der Qualität seiner eingegebenen Daten ein; es sollten also bereits basale Vorerfahrungen mit Prompting (= Verfassen von Eingabeaufforderungen für die KI) vorliegen. 

Was will ich? 

Mein kleines Architekturbüro hat viele parallel laufende Projekte und ich möchte sicherstellen, dass wir den Überblick behalten. Mit Notion AI vereinfache ich unser Projektmanagement, indem ich automatisch Projektpläne erstelle und Aufgaben priorisiere.  

Nach jedem Meeting fasse ich mit Notion AI die wichtigsten Punkte zusammen und erstelle daraus eine To-Do-Liste für das Team.  

Zudem lasse ich mir Vorschläge zur Optimierung der Arbeitsabläufe machen, um die Projekte effizienter zu gestalten. Dies hilft uns, Deadlines einzuhalten und sicherzustellen, dass jedes Teammitglied genau weiß, welche Aufgaben anstehen. So arbeiten wir strukturierter und vermeiden unnötige Verzögerungen. 

Gemini: Leistungsstarker KI-Assistent

Schnellüberblick

Kurzbeschreibung: KI-Assistent, Suchmaschine

Kosten: kostenfreie Basisversion, zusätzliche Funktionen ab 21,99 €/Monat 

Anwendungsbereich: Kundenservice, Informationssuche, Textgenerierung, Coding, Recherche

Grenzen: kreative Textgenerierung, wenig anpassungsfähig

Link: https://gemini.google.com

Über KI in Gemini

Chatbots sind momentan in aller Munde – da ist es kein Wunder, dass auch immer mehr entsprechende KI-Sprachmodelle auf den Markt kommen. Der Chatbot von Google heißt Gemini und bietet laut Slogan die Möglichkeit, zu “chatten” und sich “inspirieren” zu lassen. Aber was kann das Tool? Das erfahren Sie hinter diesem Adventskalendertürchen! 

Was ist Gemini?

Gemini ist Googles fortschrittlicher Chatbot, der tief in das Google-Ökosystem integriert ist und erweiterte Such- und Kontextfähigkeiten bietet. Entwickelt von Google DeepMind, kann Gemini verschiedene Datentypen wie Text, Bilder, Audio und Video verarbeiten und kombinieren. Er dient als persönlicher Assistent und unterstützt Sie bei Aufgaben wie Schreiben, Planen und Lernen. 

Gemini kann verschiedene Datentypen gleichzeitig verarbeiten, was vielseitige Anwendungsmöglichkeiten bietet. Der Chatbot weist auch kontextuelles Verständnis auf. Er ist nahtlos in Dienste wie Gmail, Docs und Sheets integriert, was die Produktivität steigert. Nicht nur dadurch ist Gemini skalierbar auch für große Unternehmen.  

Was Sie trotzdem beachten sollten: Für die Nutzung von Gemini ist eine stabile Internetverbindung erforderlich. Wer die Google-Dienste nur mit Zähneknirschen nutzt, sollte sich aufgrund der Integration von Gemini ins Google-Ökosystem einen anderen Chatbot für seine Zwecke suchen. Bei kreativen Anfragen schwächelt der Chatbot, und es gab vereinzelte Berichte über unvorhergesehene Antworten.  

Was will ich? 

Um die Marktintelligenz meines Unternehmens zu verbessern, setze ich die KI-gestützte Suche von Gemini ein.  

Zuerst erstelle ich gezielte Suchanfragen, um Informationen über aktuelle Branchentrends, Wettbewerber und Marktbewegungen zu erhalten. Diese Daten nutze ich, um eine Wettbewerbsanalyse zu erstellen und strategische Entscheidungen vorzubereiten.  

Ich lasse mir außerdem aktuelle Entwicklungen im Markt anzeigen und analysiere die möglichen Auswirkungen auf mein Unternehmen. Mithilfe der schnellen Datenverfügbarkeit kann ich fundiertere Entscheidungen treffen und unser Unternehmen besser positionieren, ohne lange auf Berichte oder Analysen warten zu müssen. 

Perplexity: Fakten im Dialog erfragen

Schnellüberblick

Kurzbeschreibung: Sprachmodell mit Recherchefokus

Kosten: kostenfreie Basisversion, zusätzliche Funktionen ab 20 $/Monat

Anwendungsbereich: Textgenerierung, Coding, Recherche

Grenzen: kreative Aufgaben, natürliche Konversation simulieren

Link: https://www.perplexity.ai/

Über KI in Perplexity

Sie möchten aktuelle, quellengestützte Informationen, die in einem ansprechenden Text ausgegeben werden? Sie haben begrenzte zeitliche Ressourcen und suchen immer nach Technologien, die Sie unterstützen? Dann haben wir etwas für sie hinter unserem elften Türchen – und es heißt Perplexity! Das Sprachmodell ist besonders effektiv in der Recherche und gibt präzise Informationen aus, die Sie in Ihrem Unternehmen nutzen können. 

Was ist Perplexity?

Perplexity ist ein KI-gestütztes Recherche-Tool, das fundierte Antworten und Quellen zu einer Vielzahl von Themen liefert. Die Perplexity-KI kombiniert maschinelles Lernen mit der Suche nach Echtzeitdaten und wurde darauf trainiert, präzise Antworten mit Quellenangaben zu geben. Durch die schnelle Bereitstellung präziser Informationen und die Verlinkung zu relevanten Quellen können Nutzer Perplexity nutzen, um zeitaufwendige Recherchen zu reduzieren und sich auf die Erstellung hochwertiger Inhalte zu konzentrieren. 

Der Fokus bei Perplexity liegt darauf, akkurate Antworten mit klarem Faktenbezug und Quellenangaben zu liefern. Die Rechercheergebnisse sind relativ aktuell und die Antworten sind gut strukturiert, sodass man ausgegebene Texte lediglich an den eigenen Schreibstil anpassen und anschließend verwenden kann. 

Geht es jedoch an kreative Aufgaben, wie metaphorische Formulierungen, das Verfassen von Gedichten etc., stößt das Tool an seine Grenzen. Tatsächlich liegt der Fokus klar darauf, korrekte Informationen auszugeben, als natürliche Konversationen zu simulieren. Durch die Web-Daten, auf die zugegriffen wird und die große Qualitätsunterschiede aufweisen, kann die Antwortqualität wiederum stark fluktuieren.  

Was will ich? 

Ich bin in einer kleinen Content-Marketing-Agentur tätig, die für KMUs Inhalte erstellt und Strategien für Blogartikel, Social-Media-Posts und Newsletter entwickelt. Ich möchte gut recherchierte Inhalte bereitstellen und dabei meine Zeit effizient einsetzen. Ein Tool, das die Recherche beschleunigt und hochwertige, faktenbasierte Informationen bereitstellt, wäre eine große Hilfe für das Team. 

Was mache ich? 

Ich recherchiere einen Überblick über eine Branche, eine Marktstudie und aktuelle Trends.  

Für den Blog entwickele ich Content-Ideen, indem ich aktuelle Informationen und Statistiken zu gefragten Themen abrufe, beispielsweise zu der Frage “Welche Marketingstrategien sind für E-Commerce am effektivsten?”.  

Ich gebe von Perplexity ausgegebene Quellen an, was meine Agentur als glaubwürdig auszeichnet.  

Microsoft Designer: Grafikdesign in schnell und schick

Schnellüberblick

Kurzbeschreibung: niedrigschwelliges Online-Tool für Grafikdesign

Kosten: kostenfreie Basisversion, zusätzliche Funktionen ab 20 €/Monat (integriert in Copilot)

Anwendungsbereich: Erstellung von Grafiken, Marketingmaterialien und anderen Layouts

Grenzen: komplexe, individuelle Designs

Link: https://designer.microsoft.com/

Über KI in Microsoft Designer

Falls Sie unserem Adventskalender seit Anfang Dezember folgen, haben Sie sicher unsere Vorstellung vom Grafikdesign-Tool Canva wahrgenommen. Falls Ihnen Canva gefallen hat: Lernen Sie Microsoft Designer kennen und geben Sie Ihrer nächsten Präsentation, Ihren Social Media-Beiträgen und Grußkarten Ihres Unternehmens einen professionellen Look! 

Was ist Microsoft Designer?

Microsoft Designer ist ein KI-gestütztes Design-Tool, das Nutzern hilft, ansprechende Grafiken und visuelle Inhalte zu erstellen. Es bietet Vorlagen, Designvorschläge und Integration mit anderen Microsoft-Diensten. Besonders effizient ist es in der Erstellung von Grafiken, Marketingmaterialien, Social Media-Inhalten, Vorträgen und anderen Layouts. Mit der Microsoft Designer-KI können auch Bilder generiert werden.  

Wenn Sie professionelle Grafiken und Layouts in kurzer Zeit und mit wenig Vorerfahrungen im Design erstellen wollen, ist Microsoft Designer das richtige Tool für Sie. Die KI schlägt aus einer Auswahl von vielen Vorlagen für Ihren Zweck passende Designvorlagen vor, die Sie verwenden können. Für Microsoft-User lässt sich das Tool sehr einfach in die Arbeitsumgebung integrieren. Mit der kostenfreien Version können Sie bis zu 15 Interaktionen mit den KI-Funktionen nutzen. 

Leider bietet das Tool, ähnlich wie Canva, nicht sonderlich viel Spielraum im Umsetzen eigener, stark individualisierter und komplexer Designs; bei Bedarf sollten Sie sich eher spezialisierte Design-Tools, wie Adobe InDesign, zur Hand nehmen. Die Abhängigkeit von Microsoft Designer von den Microsoft-Diensten kann sich auch als Nachteil erweisen, wenn Sie nicht gern mit den entsprechenden Produkten arbeiten.  

Was will ich? 

Mein kleines Café möchte regelmäßig kreative und ansprechende Social-Media-Posts veröffentlichen, um mehr Kunden anzuziehen und die Markenbekanntheit zu steigern. Dafür nutze ich Microsoft Designer, um in kürzester Zeit stilvolle Vorlagen zu erstellen.  

Zuerst wähle ich eine der vorgefertigten Vorlagen aus und lade Bilder unserer neuesten Gerichte oder Getränke hoch.  

Anschließend lasse ich die KI-Vorschläge für Designanpassungen machen – wie Farbfilter, Schriftarten und Layouts – um sicherzustellen, dass die Beiträge visuell hervorstechen. Die fertigen Designs lassen sich direkt für Instagram oder Facebook exportieren, und so spare ich wertvolle Zeit und kann mich mehr auf die Arbeit im Café selbst konzentrieren. 

Miro: Leistungsstarkes Brainstorming-Tool mit KI-Unterstützung

Schnellüberblick

  Kurzbeschreibung: digitales Whiteboard

  Kosten: kostenfreie Basisversion, zusätzliche Funktionen ab 7,50 €/Monat

  Anwendungsbereich: kollaboratives Brainstorming in Echtzeit, visuelle Ideensammlung und Organisation, Prototyping

  Grenzen: komplexe, tiefergehende Analyse & Texterarbeitung

  Link: https://miro.com/de/

Über KI in Miro

Sie sprudeln vor Ideen, wissen aber nicht, wohin damit? Ihr Team möchte zusammen brainstormen, aber analoge Flipcharts und Post-Its sind Ihnen zu oldschool? Dann wird Ihnen das Tool hinter dem heutigen Türchen gefallen: Miro; ist ein leistungsstarkes Online-Whiteboard, das speziell für kollaborative Arbeitsprozesse entwickelt wurde. Das Versprechen: Workspace für Innovation!

Diesem Slogan wird die Plattform nicht zuletzt mit ihren KI-Elementen gerecht, die kürzlich hinzugefügt wurden. Sie bietet vielfältige Funktionen für Unternehmen, die ihre Brainstorming-Prozesse effizienter gestalten möchten. In diesem  
Beitrag erfahren Sie, wie Miro Ihre Ideensammlungs-Prozesse unterstützen kann. 

Was ist Miro?

Miro funktioniert wie ein riesiges digitales Whiteboard, auf dem Sie und Ihr Team gemeinsam Post-Its anbringen, verändern und in Echtzeit verschieben können. Die Plattform ermöglicht es, Ideen visuell darzustellen und direkt auf einer einzigen Oberfläche zu organisieren. 

Miro ist ideal für Unternehmen, die kollaborativ arbeiten. Die Software unterstützt Teams dabei, Ideen zu visualisieren und zu organisieren sowie kreative Prozesse zu optimieren. Durch die innovativen KI-Features können Inhalte zusammengefasst und ansprechend dargestellt werden. 

Trotz der vielen Vorteile hat Miro auch einige Grenzen. Die Textverarbeitung ist auf kürzere Texte ausgelegt und bietet bisher keine Funktionen zur Sprachgenerierung. Für eine tiefere Analyse von Inhalten oder komplexere Textverarbeitungen sind andere Tools möglicherweise besser geeignet. Die kostenfreie Version ist für die alltägliche Arbeit doch sehr begrenzt, insbesondere was die Verwendung der Miro AI angeht – es lohnt sich bei intensiver Nutzung im Unternehmen, über eine der Pro-Versionen nachzudenken.  

Was will ich? 

Die Marketing-Abteilung meines Unternehmens soll für ein neues Produkt eine Kampagne erstellen. Es gibt bisher nur ein paar lose Ideen und ein Team, was dafür zuständig ist. Beim Auftakt-Termin soll mit Miro gearbeitet werden. 

Was mache ich?

  1. Eine erste Struktur für die Entwicklung der Kampagne lasse ich mir von der Miro AI ausgeben. 
  2. Die Post-Its können nun, ebenfalls durch die Miro AI, angepasst und zusammengefasst werden. 
  3. Anschließend möchte ich einen Ablaufplan für mein Team erstellen, der die wichtigsten Meilensteine der Kampagnenentwicklung widerspiegelt. 
  4. Abschließend soll ich der Geschäftsführung ein Protokoll zu dem Marketing-Meeting zuschicken. Dafür lasse ich ein Dokument zu den Notizen erstellen. 

 

Spezial zum 2. Advent: Weihnachtsposter in verschiedenen Sprachen

Wir wünschen Ihnen einen schönen zweiten Advent! Und zur Feier des Tages präsentieren wir Ihnen wieder ein Special, das Ihre Adventszeit versüßt: Ihr Betrieb ist international aufgestellt, oder Sie haben eine multikulturelle Belegschaft? Dann passen Sie Ihre Adventsgrüße an: Präsentieren Sie weihnachtliche Botschaften in verschiedenen Sprachen. Sie erinnern sich an das Weihnachtsposter von vorgestern? Lassen Sie es uns in verschiedenen Ausführungen und Sprachen gestalten! 

Verwendete Tools

Tool ChatGPT: Link zu Türchen Nummer 1

Tool Canva: Link zu Türchen Nummer 2

Tool DeepL: Link zu DeepL

 

Anleitung zum selbst nachmachen:

  1. Geben Sie Ihren Text in DeepL ein und lassen Sie ihn in verschiedene Sprachen übersetzen. In diesem Fall übersetzen wir den folgenden Text: “Im Büro klingelt’s Telefon nonstop, im Hintergrund läuft ‚Jingle Bell Rock‘ – Merry Christmas an alle lieben Kolleginnen und Kollegen!” in die Sprachen Englisch, Spanisch, Arabisch und Ukrainisch.
    a)“The phone rings non-stop in the office,’Jingle Bell Rock‘ plays in the background” – Merry Christmas to all our dear colleagues
    b)“El teléfono suena sin parar en la oficina,’Jingle Bell Rock‘ suena de fondo” – ¡Feliz Navidad a todos nuestros queridos colegas!
    c) ”يرن الهاتف بلا توقف في المكتب,”أغنية ”جينغل بيل روك“ تعزف في الخلفية“ – عيد ميلاد مجيد لجميع زملائنا الأعزاء!
    d)“В офісі безперервно дзвонить телефон,на задньому плані грає «Jingle Bell Rock”. – Щасливого Різдва всім нашим дорогим колегам! 

  1. Leider reimt sich der Spruch noch nicht in jedem Fall. Um eine rhythmische Version des Spruches zu erhalten, kann ChatGPT genutzt werden mit folgendem Prompt: Formuliere diesen Spruch so, dass er sich reimt.
    a)The phone rings non-stop, it’s quite the ordeal, While ‚Jingle Bell Rock‘ adds a festive feel.“
    b)“El teléfono suena sin parar en la oficina, y de fondo ‚Jingle Bell Rock‘ nos anima.”
    c)“يرن الهاتف بلا توقف في المكتب،عيد ميلاد مجيد لكل أحبائنا في الركب.“
    d)“В офісі дзвонить без кінця телефон, А ззаду лунає «Jingle Bell Rock» музон.”

  2. Jetzt muss die Schrift auf den einzelnen digitalen Postern in Canva nur noch angepasst werden – und schon sind Sie fertig!


Ihre internationalen Kolleginnen und Kollegen werden sich über die Aufmerksamkeit freuen! 

 

 

DeepL: Übersetzung leicht gemacht

Schnellüberblick

Kurzbeschreibung: Übersetzungstool

Kosten: kostenfreie Basisversion, zusätzliche Funktionen ab 7,49 €/Monat 

Anwendungsbereich: Übersetzungen, mehrsprachige Kommunikation

Grenzen: Kontextverständnis, Anpassungsmöglichkeiten für Fachjargon

Link: https://www.deepl.com/de/translator

Über KI in DeepL

Nicht nur in Geschäftsprozessen ist es heutzutage wichtiger denn je, international und mehrsprachig zu kommunizieren. Und je wichtiger der Austausch auf verschiedensten Sprachen wird, umso weniger Zeit steht dafür zur Verfügung. An dieser Stelle kommt DeepL ins Spiel: Das Übersetzungstool, das durch maschinelles Lernen funktioniert, kann Ihren Arbeitsalltag mitunter erleichtern.  

Was ist DeepL?

DeepL ist ein fortschrittlicher Übersetzungsdienst, der maschinelle Übersetzungen in hoher Qualität bietet. Es unterstützt zahlreiche Sprachen und ist besonders für geschäftliche und professionelle Übersetzungen geeignet, da es ganze Dokumente übersetzen kann, wobei die Formatierungen weitestgehend gleichbleiben. 

DeepL bietet Übersetzungsmöglichkeiten in sehr viele Sprachen an, und die in der Regel schnell übersetzten Texte weisen eine hohe inhaltliche Qualität auf. Die Benutzeroberfläche des Tools ist niedrigschwellig bedienbar. Datenschutzrechtlich ist das Tool unbedenklich. 

Allerdings gibt es auch die ein oder andere Sache zu bemängeln: Gibt man Text im fachlichen Tonus ein, wird nicht immer ein entsprechender Text ausgegeben. Bei komplexen Sätzen und beim Erkennen von Kontexten schwächelt der Übersetzer mitunter. Es ist keine Offline-Version verfügbar. 

Was will ich? 

Mein kleines regionales Papierherstellungsunternehmen plant, ins Ausland zu expandieren, und dafür müssen wir die Inhalte der Webseite in verschiedene Sprachen übersetzen lassen. Statt externe Übersetzer zu engagieren, nutze ich DeepL, um schnell und präzise Übersetzungen zu erhalten.  

Zuerst übertrage ich alle relevanten Textpassagen in DeepL und wähle die gewünschten Zielsprachen aus. DeepL bietet mir dabei eine hohe Übersetzungsqualität, die ich einfach anpassen kann, um unsere spezifische Unternehmenssprache zu erhalten.  

Darüber hinaus unterstütze ich den Kundenservice, indem ich häufig gestellte Fragen und Standardantworten in verschiedene Sprachen übersetze, um den internationalen Kunden einen exzellenten Service bieten zu können. Das spart Kosten und ermöglicht uns eine schnelle Expansion auf neue Märkte. 

Nikolaus-Spezial

Die Stiefel sind geputzt und stehen vor der Tür… denn heute ist Nikolaus! Dass heute ein besonderer Dezember-Tag ist, spiegelt sich natürlich auch in unserem KI-Adventskalender wider. Heute stellen wir Ihnen kein neues Tool vor – sondern wir nutzen die KI-Modelle, die wir bereits kennengelernt haben! 

Lassen Sie uns den Weihnachtsspirit in die Büros bringen – mit einem Weihnachtsposter, das Ihre Kollegen in festliche Stimmung versetzt. Mit den KI-Tools, die wir Ihnen bereits in den vorherigen Türchen des MDZ-Adventskalenders vorgestellt haben, geht das kinderleicht und ist in weniger als einer Stunde erledigt. So gehen wir bei der Erstellung unseres weihnachtlichen Posters vor:

Verwendete Tools

ChatGPT: Link zu Türchen Nummer 1

Canva: Link zu Türchen Nummer 2

Lexica: Link zu Türchen Nummer 4

Anleitung zum selbst nachmachen:

  1. Ein Design wird in Canva angelegt – in welchem Format, können Sie individuell auswählen. In diesem Fall wird ein Poster mit den Maßen 11 x 14 Zoll erstellt.
  2. Ein passendes Hintergrundbild wird sich in Lexica herausgesucht. Der dazugehörige Prompt wird herauskopiert und damit wird in Canva ein Bild generiert. Bei diesem Beispiel ist es folgender Prompt: “christmas dark background, game, empty center, illustration, simple; dimensions 1100 × 1400”.
  3. Mit ChatGPT wird ein Text für das Poster generiert. Es soll ein kleiner weihnachtlicher Zweizeiler sein, der eine lustige Anspielung auf die Arbeit im Büro darstellt: ““Im Büro klingelt’s Telefon nonstop, im Hintergrund läuft ‚Jingle Bell Rock‘.
  4. Der Zweizeiler inklusive einer weihnachtlichen Botschaft wird auf das Poster gebracht.


Fertig ist eine hübsche, persönliche und witzige Weihnachtsdeko für’s Büro! 

Microsoft Copilot: Microsoft’s vielseitiger Chatbot

Schnellüberblick

Kurzbeschreibung: KI-Assistent, Chatbot

Kosten: kostenfreie Basisversion, zusätzliche Funktionen ab 28 €/Monat (für KMU)

Anwendungsbereich: Büroanwendungen, Dokumentenerstellung, Datenanalyse

Grenzen: abhängig vom Microsoft-Ökosystem; hohe Kosten für kleine Unternehmen

Link: https://copilot.microsoft.com

Über KI in Microsoft Copilot

Chatbots können im Arbeitsalltag eine unglaubliche Erleichterung sein – besonders, wenn sie nicht nur Fragen beantworten, sondern ebenfalls bei der Datenanalyse und –visualisierung helfen können. Heute möchten wir Ihnen Microsoft Copilot vorstellen: Ein KI-Assistent, der in Ihre Microsoft-Arbeitsumgebung eingebaut ist. 

Was ist Microsoft Copilot?

Microsoft Copilot ist ein KI-Assistent, der in Microsoft 365 integriert ist und Nutzern hilft, produktiver zu arbeiten, indem er bei der Erstellung von Dokumenten, E-Mails und Datenanalysen unterstützt. Copilot ist ein klassischer Chatbot, der Informationen suchen, bei der Erstellung von Texten helfen und bei technischen Problemen oder Fragen zu Software und Geräten helfen kann. 

Für alle, die mit den Microsoft-Produkten arbeiten, ist Copilot ein praktisches Tool, da es direkt in die Microsoft-Landschaft eingebunden ist. Routineaufgaben können erleichtert, teils sogar automatisiert werden. Copilot ist eine gute Adresse, wenn Daten analysiert und/oder visualisiert werden sollen: Für solche oder ähnliche Prozesse gibt Copilot Leitfäden oder Antworten auf softwarespezifische Fragen aus. Da der Chatbot auf der GPT-4-Architektur basiert, ist er anpassbar. 

Gleichzeitig ist Copilot natürlich auch abhängig vom Microsoft-Ökosystem und außerhalb von Office nur stark eingeschränkt nutzbar. Geht es um kreative Aufgaben, gibt der Chatbot teils unzufriedenstellende Antworten. Für kleinere Unternehmen sind die Kosten für Copilot und Microsoft 365 teils nicht tragbar. 

Was will ich? 

Mein Unternehmen berät KMU in den Bereichen Strategie, Prozessoptimierung und Finanzen. Um effizienter zu arbeiten, suche ich einen Weg, Berichte und Präsentationen erstellen und Dokumente analysieren zu lassen.  

Was mache ich?  

Ich lasse mir von Copilot Berichte, Projektdokumentationen und Kundenpräsentationen erstellen. 

Ich lasse Daten in Excel analysieren und visuell ansprechend ausgeben. 

Ich lasse Copilot meine Dokumente analysieren, um schnell auf Kundenanfragen reagieren zu können. 

Lexica: Die Magie KI-generierter Bilder für KMU

Schnellüberblick

Kurzbeschreibung:Bildgenerierung, KI-Bildermediathek

Kosten: ab 8 $/Monat

Anwendungsbereich: Bildsuche, Inspiration, Grafikerstellung

Grenzen: spezifische Unternehmensgrafiken, Qualität variiert stark

Link: https://lexica.art/

Über KI in Lexica

Ob Landschaftsabbildungen, comicartige Katzenbilder oder realitätsgetreue Porträts – Lexica bietet eine riesige Bibliothek von KI-generierten Bildern. Und falls Sie dort nicht fündig werden, gibt es die Möglichkeit, sich selbst Bilder erstellen zu lassen. In diesem Beitrag stellen wir Ihnen ein interessantes Werkzeug für den visuellen Auftritt Ihres Unternehmens vor: Lexica. 

Was ist Lexica?

Lexica ist eine Plattform für KI-generierte Bilder, die als Inspirationsquelle für Künstler und Gestalter dient. Sie bietet eine umfangreiche Sammlung von Bildern, die mit KI erstellt wurden, und ermöglicht es Nutzern, eigene Bilder zu generieren. Der Nutzer kann zu den vorhandenen Bildern die Prompts (Eingabeaufforderungen) und die negativen Prompts (was soll nicht zu sehen sein?) einsehen und die eigenen Prompts daran orientieren.  

Lexica hat eine sehr große Bibliothek an KI-Bildern, aus der sich die Nutzer bedienen können. Bei der Generierung von Bildern können Prompts zu Bildern genutzt werden, die ähnlich zu dem beabsichtigten Ergebnis sind. Das Tool ist intuitiv zu bedienen und bietet einige Design-Einstellungen. Die Bilder sind für Nutzer mit dem Abomodell “Max Plan” auch für kommerzielle Zwecke nutzbar. 

Leider variiert die Qualität der Bilder stark. Der Nutzer hat kaum Kontrolle über das Endergebnis, sondern kann lediglich passende Prompts formulieren. Für spezifische Unternehmensgrafiken reicht das Tool nicht. Außerdem hat Lexica keine kostenfreie Version. 

Was will ich?

Mein Unternehmen möchte einen ansprechenden LinkedIn-Account führen, hat jedoch keine zeitlichen und personellen Ressourcen für Fotografen oder Grafiker.  

Was mache ich? 

Ich durchsuche die riesige Bibliothek von KI-generierten Bildern, um Inspiration für meine eigenen Markenbotschaften zu bekommen. Dafür kann ich allgemein gehaltene Suchbegriffe eingeben, um die Themen zu finden, die für mein KMU relevant sind. 

Mit gezielten Prompts lasse ich mir selbst Bilder generieren und baue damit eine starke Markenidentität auf. 

Zapier: Prozesse zwischen Tools optimieren

Schnellüberblick

Kurzbeschreibung: No-Code-Automatisierungstool

Kosten: kostenfreie Basisversion, zusätzliche Funktionen ab 18 €/Monat

Anwendungsbereich: Prozessoptimierung, Datenübertragung

Grenzen: Abhängigkeit von Drittanbieter-Apps; komplexe Automatisierung hinter Paywall

Link: https://zapier.com/

Über KI in Zapier

Im Unternehmensalltag gibt es, besonders im Kundenkontakt, einige Vorgänge, die in der Bearbeitung viel Zeit in Anspruch nehmen. Darunter zählt die Bedienung mehrerer Tools, die unübersichtlich werden kann. Zur Vermeidung repetitiver Aufgaben und zur Optimierung von solchen Arbeitsprozessen können Sie Zapier einsetzen. 

Was ist Zapier?

Zapier ist ein beliebtes No-Code-Automatisierungstool, das Benutzer ohne Programmierkenntnisse dabei unterstützt, verschiedene Webanwendungen und Tools miteinander zu verknüpfen sowie Workflows zwischen ihnen zu automatisieren. Es funktioniert nach dem Prinzip von „Zaps“: Dies sind Workflows, die automatisch Aktionen ausführen, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind, beispielsweise nach dem Erhalt einer E-Mail oder dem Hinzufügen eines neuen Kontakts in einem CRM-System. 

Zapier unterstützt Tausende von Apps, darunter beliebte Dienste wie Gmail, Trello, Slack, Salesforce und viele mehr. Benutzer können zwischen vorgefertigten Zaps wählen oder eigene Workflows erstellen, um ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen. Dabei lassen sich auch mehrere Schritte in einem Zap kombinieren, um komplexe Automatisierungen zu realisieren. 

Für die Automatisierung von Routineaufgaben funktioniert Zapier sehr zuverlässig. Dafür braucht der Benutzer keinerlei Programmierfähigkeiten. Das Programm bietet die Integration hunderter Apps, zwischen denen Prozesse zeitsparend optimiert werden können. Workflows sind jederzeit anpassbar.  

Bei intensiver Nutzung des Programms ist das Abomodell durchaus zielführend, stößt die kostenfreie Version doch relativ schnell an ihre Grenzen. Außerdem können komplexe Automatisierungen und Workflows durchaus unübersichtlich werden. Aufgrund ihrer Funktionsweise ist die KI-Software stets abhängig von Drittanbieter-Apps. 

Was will ich?

Ich arbeite in einem kleinen Metallbetrieb und habe viel mit Kunden zu tun. Daher möchte ich den Verkaufs- und Kundenservice optimieren, sodass Kundenanfragen schnell bearbeitet und potenzielle Käufer angemessen angesprochen werden können. 

Die Kundendaten sollen automatisch in ein CRM-System übertragen werden.  

Eine Begrüßungs- oder Bestätigungs-E-Mail soll automatisch an neue Kunden gesendet werden. 

Infos über neue potenzielle Kunden werden automatisch an den Vertrieb gesendet. 

Follow-Up-Mails werden automatisch an neue Kunden gesendet. 

Canva: Vielseitiges Grafikdesign-Tool mit KI-Elementen

Schnellüberblick

Kurzbeschreibung: niedrigschwelliges Online-Tool für Grafikdesign

Kosten: kostenfreie Basisversion, zusätzliche Funktionen ab 12 €/Monat 

Anwendungsbereich: Erstellung von Marketingmaterialien (visuelle Inhalte)

Grenzen: komplexe, professionelle, individuelle Designs

Link: https://www.canva.com

Über KI in Canva

In die Präsentation an die Geschäftsführung noch eine grafische Untermalung einfügen wollen, aber alle Stock-Fotos passen thematisch nicht? Kein Problem, wenn Sie mit Canva arbeiten! Die Canva AI generiert Bilder in verschiedenen Stilen in Sekundenschnelle – und kann noch einiges mehr. Canva ist besonders für Nutzer ohne Design-Vorkenntnisse interessant und bietet neben den KI-Features auch weitere niedrigschwellige Designoptionen. 

Was ist Canva?

Canva ist ein Online-Design-Tool, das es Nutzern ermöglicht, schnell und unkompliziert ansprechende Grafiken, Präsentationen, Social-Media-Beiträge und vieles mehr zu erstellen. Dafür bietet Canva eine Vielzahl von Vorlagen und Design-Elementen. Neuere KI-Funktionen machen die Plattform noch leistungsfähiger: Sie können den KI-gestützten Textgenerator nutzen, Bilder bearbeiten und beispielsweise Hintergründe automatisch entfernen, sich Designvorschläge ausgeben lassen und sogar Bilder aus Ihren Prompts generieren. Damit kann die Plattform sehr vieles, was besonders im Marketing-Kontext relevant wird. 

Das Tool bietet besonders für Nutzer ohne umfassende Design-Vorkenntnisse sehr viele intuitive Features, u.a. aufgrund der Vielzahl von Vorlagen und der großen Medienbibliothek. Die Möglichkeit, zeitgleich kollaborativ an einem Design zu arbeiten, erleichtert die Teamarbeit. Durch die KI-Features ersparen Sie sich Zeit im Designprozess und können professionelle Materialien kostenlos (oder kostengünstig) erstellen. Die KI-generierten Bilder sind sowohl einfach zu erstellen als auch an Ihre Stilansprüche anpassbar.    

Falls Sie selbst komplexe Grafiken bauen wollen, sollten Sie sich dennoch für ein anderes Tool entscheiden, da Canva nur limitierte freie Designoptionen bietet. Für die Arbeit an einem Design ist stets eine stabile Internetverbindung nötig. Die KI-generierten Inhalte sollten stets überprüft und angepasst werden, um Markenidentität und Tonalität passend zu treffen. Für Nutzer der kostenlosen Version von Canva ist die Nutzung von Dream Lab auf 20 Bilder pro Monat begrenzt, Nutzer mit einem kostenpflichtigen Abonnement können bis zu 500 Bilder pro Monat generieren – denken Sie also über ein Abo nach, wenn Sie Canva in hoher Intensität nutzen.  

Was will ich?

Mein kleines Bekleidungsgeschäft soll sichtbarer gemacht werden, weshalb die Webseite überarbeitet werden soll. Das Team Öffentlichkeitsarbeit möchte ansprechende Grafiken einbinden, dafür aber nicht zu viele zeitliche und personelle Ressourcen verwenden. 

ChatGPT: Mehr als nur ein Chatbot

Schnellüberblick

Kurzbeschreibung: Chatbot für Text- und Sprachgenerierung

Kosten: kostenfreie Basisversion, zusätzliche Funktionen ab 20 $/Monat

Anwendungsbereich: Textgenerierung, Support, FAQ erstellen, Automatisierung, Coding

Grenzen: fachspezifische, tagesaktuelle Informationen, Quellenangaben

Link: https://chatgpt.com/

Über KI in ChatGPT

“Schreibe mir einen Blogartikel zu dem KI-Tool ChatGPT, in dem das Tool beschrieben wird, Vorteile und Nachteile aufgeführt werden und ein konkreter Use Case skizziert wird.” So oder ähnlich könnte der Arbeitsauftrag (Prompt) aussehen, den ich ChatGPT zum Schreiben dieses Artikels vorlegen könnte. Einmal generiert, lässt sich der Text redigieren, final anpassen und anschließend veröffentlichen. Im Alltag lässt sich damit viel Zeit sparen. Daher möchten wir Ihnen zur Eröffnung unseres Adventskalenders, hinter dessen 24 Türchen sich jeweils ein spannendes KI-Werkzeug verbirgt, heute ChatGPT vorstellen. Klar, das generative KI-Tool ist bereits in aller Munde – aber welches Potential hat es für den Arbeitsalltag von KMU? 

Was ist ChatGPT

ChatGPT ist ein vielseitiges Sprachmodell, das Sprache aufnimmt, verarbeitet und auf Basis seiner Trainingsdaten eine entsprechende Reaktion im Text- bzw. Audioformat ausgibt. Der Chatbot funktioniert für seine Nutzer in Dialogform – Sie fragen bzw. beauftragen, der Bot antwortet. Dahinter steht eine generative, das heißt: Inhalte produzierende, KI. Mit der Implementierung des Bildgenerierungs-Programms DALL-E3 ist ebenfalls die Generierung von Bildern möglich geworden. Ideal eignet sich das Tool für den Kundenservice, im Marketing und in der internen Kommunikation. 

Insgesamt ist ChatGPT sehr intuitiv benutzbar und wirkt in seiner Art, auf Prompts zu reagieren, fast menschlich. Der Chatbot ist sehr stark in der Generierung zielgruppengerechter Texte jeglicher Art, ob es um das Formulieren von E-Mails, Produktbeschreibungen oder um das Beantworten von Kundenanfragen geht. Das Tool unterstützt bei Automatisierungsprozessen, wie beim Automatisieren von FAQs. Es kann hilfreich in der Programmierung sein, da es Fehler in Codes erkennt. Auch der Marketing-Abteilung spart der Einsatz von ChatGPT viele zeitliche Ressourcen, da beispielsweise Texte für Social Media-Kanäle vorformuliert werden können. Daher ist ChatGPT ideal für kreative sowie technische Aufgaben. 

Wenn Sie nach konkreten, möglicherweise fachspezifischen Fakten mit Quellenbelegen suchen, ist ChatGPT allerdings nicht das richtige Werkzeug für Sie. Fakten werden teils ungenau, ohne Angabe der Bezugsquelle ausgegeben. Aufgrund veralteter Trainingsdaten sind die Informationen, die ausgegeben werden, nicht immer aktuell. Auf geäußerte Emotionen kann der Chatbot nicht eingehen. Außerdem braucht es für komplexere Analysen eine kostenpflichtige Variante.

Was will ich?

Mein Online-Shop für personalisierte Geschenk erhält viele Kundenanfragen zu Themen wie Versandstatus, Rücksendungen, Produktdetails und Bestellungen, insbesondere in Stoßzeiten wie vor Feiertagen. Ich möchte die Antwortprozesse optimieren und schnelle, präzise Antworten liefern. 

Was mache ich? 

Variante A) Formulierung von Antworten: Mitarbeiter können Antworten auf die Kundenanfragen, sofern keine personenbezogenen Daten enthalten sind, vom Chatbot generieren lassen. Dazu eignet sich ein eigener, auf ChatGPT basierender Chatbot, der auf der Webseite mit eigenen Daten trainiert werden kann.  

Variante B) Kundensupport-Chatbot: ChatGPT kann als Chatbot auf der Website integriert werden, um häufig gestellte Fragen zu beantworten. Der Chatbot kann automatisierte Antworten zu Versandzeiten, Rückgabebedingungen und Bestellstatus geben. Er kann direkt im Onlineshop eingebunden werden, sodass Kunden sofort eine Antwort auf ihre Fragen erhalten, ohne auf eine Antwort vom Kundenservice warten zu müssen.  

Variante C) Aufgabenoptimierung für den Support: Für Anfragen, die komplexer sind und manuelle Bearbeitung erfordern, kann der Chatbot die Anfragen vorfiltern und klassifizieren. So erkennt er z.B., ob eine Rückerstattung erforderlich ist oder ob eine technische Frage besteht, und leitet diese effizient an den richtigen Mitarbeiter weiter. 

Oktober - November2024

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Beispiele aus der Praxis

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Digitales Zirkel-Training

Zirkeltraining

Erleben Sie praxisorientierte Cybersicherheit in diesem abwechslungsreichen Zirkeltraining. An 15 modularen Stationen erlernen Sie die grundlegenden Konzepte der Cybersicherheit. Dabei erhalten Sie Einblicke in unterschiedliche Bedrohungen, mobile Sicherheit sowie Passwort- und Netzwerkschutz. Jede Station bietet Ihnen kompakte Lerneinheiten, nützliche Informationen und interaktive Lernspiele, die Ihnen helfen, Ihr Wissen zu erweitern und Ihre Fähigkeiten zu stärken.

Web Based Training

WBT-LOGO

Dieser Kurs bietet Ihnen in insgesamt etwa 3 Stunden praxisnahes und leicht verständliches Wissen zur IT-Sicherheit, das Sie flexibel und in Ihrem eigenen Tempo erarbeiten können. Egal ob Sie das komplette Training auf einmal durchlaufen oder sich einzelne Module in Etappen vornehmen – wir begleiten Sie dabei, Ihr Unternehmen sicher und kompetent für die digitale Zukunft aufzustellen. Das Mittelstand-Digital-Zentrum Leipzig-Halle wünscht Ihnen viel Erfolg!

Erklärvideo

In diesem Video zeigen wir Ihnen, was Cybersicherheit wirklich bedeutet, wie Bedrohungen aussehen können und welche Maßnahmen Sie ergreifen können, um sich zu schützen. Egal ob im Job oder privat: Cyberangriffe sind real, aber mit den richtigen Strategien und Tools können Sie sich effektiv verteidigen. Seien Sie vorbereitet – für eine sichere digitale Zukunft.

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Materialien

Cybersicherheit - Gesetze
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Cybersicherheit - Sichere Netzwerke
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Cybersicherheit - Mobile Sicherheit
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Cybersicherheit - Passwortsicherheit
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Cybersicherheit - Schadsoftware
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Cybersicherheit - Social Engineering
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Cybersicherheit - Phising
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Cybersicherheit - Cyberkriminalität
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Cybersicherheit - Erklärt
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Cybersicherheit - Anleitung
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Cybersicherheit - Steckbrief
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Cybersicherheit - Steckbrief
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In aller Kürze

Change Management

= strukturierter Ansatz, der Unternehmen dabei hilft, den Übergang von einer aktuellen zu einer zukünftigen Situation erfolgreich zu begleiten und  umzusetzen.

  • Veränderungen sind mit Unsicherheiten und folglich Scheitern verbunden: Widerstand gegen Veränderungen und das Zurückfallen in alte Muster
  • Einflussfaktoren auf den Veränderungsprozess innerhalb der Organisation sind Vertrauen, Partizipation, Transparenz und Kommunikation
  • 3-Phasen-Modell von Lewin und 8-Phasenmodell von Kotter beschreiben die Phasen der Veränderungen.

Grundlagen

Change Management (= Veränderungsmanagement) ist der Prozess der aktiven Gestaltung und Umsetzung von Veränderungen in Organisationen. Es umfasst oft mehrere Projekte, die sich auf die Strategie, Struktur oder Prozesse einer Organisation konzentrieren – z.B. neue Märkte erschließen, digitale Technologien einführen oder Kosten sparen. Ziel ist es, die Organisation an veränderte Umweltbedingungen anzupassen.

 

Funktionsweise

Um einen Veränderungsprozess erfolgreich durchzuführen, sind folgende Phasen von Bedeutung:

  • Auftauphase
  • Bewegungsphase
  • Einfrierphase
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InViSiBlE Ökonomisch Ökologisch Sozial
Potenziale
  • Effizientere Prozesse können Kosten senken
  • Schnelle Anpassung an Marktveränderungen kann Wettbewerbsvorteile bringen
  • Veränderungen hin zu nachhaltigeren Praktiken
  • Optimierung der Ressourcennutzung
  • Einbeziehung der Mitarbeiter kann Zufriedenheit und Engagement erhöhen
  • Förderung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und Innovation
Herausforderungen
  • Anfangsinvestitionen für Schulungen und neue Technologien
  • Mögliche negative Auswirkungen bei nicht erfolgreicher Umsetzung
  • Möglicher Widerstand von Mitarbeitern gegen Veränderungen
  • Notwendigkeit einer offenen und effektiven Kommunikation

Innovative Lerninhalte

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Ist Ihr Unternehmen fit für die Zukunft?

Haben wir die Unterstützung und das Engagement unserer Mitarbeitenden für Veränderungen?

Nein
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Ja
0.00%

Sind unsere aktuellen Prozesse flexibel genug, um sich an Marktveränderungen anzupassen?

Nein
0.00%
Ja
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In aller Kürze

  • Datenschutzgesetze wie die DSGVO oder BDSG müssen eingehalten werden
  • Schutz sensibler Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch
  • Klare Kommunikation über Datenerhebung und -nutzung an Kundschaft und Mitarbeitende
  • Nur die notwendigsten Daten erheben und verarbeiten

Grundlagen

Datenschutz bezieht sich auf den Schutz personenbezogener Daten vor Missbrauch und unerlaubtem Zugriff, z.B. Name, Anschrift,, Bankdaten oder IP-Adresse. Ziel ist es, die Privatsphäre von Einzelpersonen zu wahren. Im Gegensatz dazu werden bei der Vorratsspeicherung personenbezogene Daten erhoben und dauerhaft gespeichert, um sie bei Bedarf, beispielsweise zur Strafverfolgung oder Analyse, verwenden zu können. In Deutschland ist eine anlasslose Vorratsspeicherung aufgrund rechtlicher Bedenken derzeit verboten.

Funktionsweise

Der Datenschutzprozess besteht aus vier entscheidenden Schritten, die den gesamten Lebenszyklus von personenbezogenen Daten abdecken und deren Schutz gewährleisten:

  1. Datenerhebung: Im ersten Schritt werden Daten gesammelt, häufig durch Formulare, Websites oder andere Kanäle. Diese Phase ist entscheidend, um sicherzustellen, dass die Datenerhebung transparent und rechtmäßig erfolgt und die betroffenen Personen darüber informiert sind, welche Daten zu welchem Zweck erhoben werden.
  2. Datenspeicherung: Nach der Erhebung folgt die Speicherung der Daten in sicheren Datenbanken. In dieser Phase ist es essenziell, dass die Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt werden und die Integrität der Daten jederzeit gewährleistet ist.
  3. Datenverarbeitung: Die erhobenen und gespeicherten Daten werden anschließend verarbeitet. Dies kann für verschiedene Zwecke geschehen, wobei stets die Einhaltung der Datenschutzrichtlinien von größter Bedeutung ist. Es muss sichergestellt werden, dass die Daten nur im Rahmen der ursprünglichen Zweckbestimmung genutzt werden und der Datenschutz dabei nicht gefährdet wird.
  4. Datenlöschung: Schließlich müssen die Daten nach Ablauf der gesetzlichen oder unternehmensinternen Aufbewahrungsfrist sicher gelöscht werden. Dies bedeutet, dass die Daten so entfernt werden, dass eine Wiederherstellung unmöglich ist, um einen Missbrauch der Daten zu verhindern.
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Potenziale
  • Verbessertes Unternehmensimage durch effektive Datensicherheit
  • Vermeidung vor rechtlichen Konsequenzen und möglichen Bußgeldern durch Einhaltung der Gesetze
  • Reduzierung des Papierverbrauchs durch digitale Datenverarbeitung
  • Stärkung des Datenschutzbewusstseins und Vertrauen bei Mitarbeitenden und Kunden
  • Datenschutz als Grundlage für eine chancengerechte Gesellschaft (durch eine erschwerte mögliche datenbasierte Diskriminierung, bspw. durch Anwendung maschineller Lernverfahren)
Herausforderungen
  • Unsichere Rechtslage und Komplexität der gesetzlichen Anforderungen
  • Bedenken hinsichtlich der Datensouveränität 
  • Ggf. hohe technische und organisatorische Kosten für die Implementierung effektiver Datensicherheitsmaßnahmen
  • Energieverbrauch steigt durch Datenspeicherung und -verarbeitung
  • Ggf. Widerstand gegen Veränderungen innerhalb der Organisation
  • Notwendigkeit regelmäßiger Schulungen

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Ist Ihr Unternehmen fit für die Zukunft?

Erhebt mein Unternehmen aktuell personenbezogene Daten von Kundschaft oder Mitarbeitenden?

Nein
0.00%
Ja
0.00%

Sind wir mit den aktuellen Datenschutzgesetzen (z.B. DSGVO) vertraut und halten diese ein?

Nein
0.00%
Ja
0.00%

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In aller Kürze

  • Maschinelles Lernen / Deep Learning: Ein zentraler Bestandteil der KI, bei dem Systeme aus Daten lernen und ihre Leistung im Laufe der Zeit verbessern können
  • Arten von KI:
    • Software: virtuelle Assistenten, Bildanalysesoftware, Suchmaschinen, Sprach- und Gesichtserkennung
    • „Eingebettete“ KI: Roboter, autonome Pkw, Drohnen, Anwendungen des IoT (Verweis)

Grundlagen

Künstliche Intelligenz ist die Fähigkeit einer Maschine, Aufgaben autonom zu erledigen, in dem sie menschliche Fähigkeiten, wie logisches Denken, Lernen, Planen aber auch Kreativität imitieren. KI ermöglicht es technischen Systemen, ihre Umwelt wahrzunehmen, mit dem Wahrgenommenen umzugehen und Probleme zu lösen, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen.

Funktionsweise

In der Grafik rechts sind Optionen der KI-Unterstützung für den Alltag dargestellt.

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Potenziale
  • Bessere Kundenanalyse und personalisierte Kundenansprache erhöhen die Kundenzufriedenheit und –bindung -> Schaffung von Wettbewerbsvorteilen
  • KI kann den Energieverbrauch in Industrieanlagen, Gebäuden und Städten optimieren, indem sie Echtzeit-Daten analysiert und den Betrieb anpasst, um Energieeinsparungen zu maximieren
  • Nutzung von KI zur Überwachung und Analyse von Umweltdaten (Luftqualität, Wasserqualität, Wetterdaten), um Umweltverschmutzung frühzeitig zu erkennen und Maßnahmen zu ergreifen
  • KI-gestützte Assistenzsysteme können die Arbeitslast verringern und die Effizienz steigern, sodass Mitarbeiter sich auf kreativere und strategischere Aufgaben konzentrieren können
Herausforderungen
  • Schwierigkeiten bei der nahtlosen Integration von KI in bestehende Geschäftsprozesse und IT-Systeme
  • Bedarf an kontinuierlicher Weiterbildung und Schulung der bestehenden Mitarbeiter
  • Der Betrieb und das Training von KI-Modellen, insbesondere großer neuronaler Netze, erfordern erhebliche Rechenleistung
  • Mitarbeiter müssen regelmäßig geschult und weitergebildet werden, um mit den sich schnell entwickelnden KI-Technologien Schritt zu halten
  • Ethische Fragen im Umgang mit personenbezogenen Daten und der Entscheidungsfindung durch KI

KI-Tool Katalog

KI_2

Künstliche Intelligenz nimmt eine immer wichtigere Rolle in Unternehmen ein, insbesondere bei kleinen und mittelständischen Betrieben.

Neben den zahlreichen Chancen, die KI mit sich bringt, entstehen auch Herausforderungen, vor allem bei der Auswahl der „richtigen“ Tools. Diese übersichtliche Zusammenstellung soll Ihnen einen ersten Überblick und praktische Unterstützung bieten, um die für Sie passenden KI-Tools auszuwählen – von Nutzern für Nutzer.

Ist Ihr Unternehmen fit für die Zukunft?

Verfügt das Unternehmen über die notwendigen Fachkenntnisse im Bereich KI?

Nein
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Ja
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Besteht Bedarf an Schulungen und Weiterbildung für Mitarbeitende?

Nein
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Ja
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Gibt es Pläne zur Anpassung der Geschäftsprozesse, um diese mithilfe von KI zu optimieren?

Nein
0.00%
Ja
0.00%

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Im Fokus: Soziale Medien

3 Videos

Juni 2024

29.05. - Von der Idee zur Live-Website: Dein Wegweiser zum digitalen Erfolg [Webinar]

Worum geht es?

Jeder erfolgreiche Online-Auftritt beginnt mit einer zündenden Idee. Doch wie wird aus dieser Idee eine funktionierende, ansprechende und effektive Website? In diesem kompakten Webinar führen wir Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess von der Konzeption über die Entwicklung des Designs und die technische Umsetzung bis hin zum finalen Go-Live

Zu weiteren Informationen und zur Anmeldung gelangen Sie hier.

Worum geht es?

In der digitalen Welt ist Ihre Website weit mehr als nur eine Online-Präsenz. Sie ist Ihr digitales Aushängeschild, das Erste, was viele Ihrer potenziellen Kunden oder Partner von Ihnen sehen werden. In diesem Webinar lernen Sie die Grundlagen der effektiven Websitegestaltung kennen und erfahren, wie Sie einen bleibenden Eindruck hinterlassen können

Zu weiteren Informationen und zur Anmeldung gelangen Sie hier.

Worum geht es?

In unserem 60-minütigen Webinar tauchen wir in die Welt der Suchmaschinenoptimierung (SEO) ein und zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Online-Präsenz verbessern und Ihren Erfolg kontrollieren können. Was ist SEO und warum ist es wichtig? Wie funktionieren Suchmaschinen und wie nutzen Kunden sie? Praktische Tipps zur Optimierung Ihrer Website.

Zu weiteren Informationen und zur Anmeldung gelangen Sie hier.

Worum geht es?

In unserem 60-minütigen Webinar erfahren Sie, wie Sie Ihr Unternehmen zusätzlich zu Ihrer eigenen Website sichtbar machen können, beispielsweise durch ein Google-Unternehmensprofil oder den Eintrag in Branchenbüchern. Wir zeigen Ihnen die besten Strategien und Tools, um Ihre Reichweite zu erhöhen und potenzielle Kunden auf sich aufmerksam zu machen.

Zu weiteren Informationen und zur Anmeldung gelangen Sie hier.

Worum geht es?

Entdecken Sie die Möglichkeiten von Künstlicher Intelligenz in Social Media! In unserem Event erfahren Sie, wie Sie mit KI-gestützten Tools Inhalte erstellen, die Ihre Zielgruppe ansprechen und begeistern. Von der Textgenerierung bis zur Produktion von Bildern und Videos – wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Social Media-Strategie optimieren und Ihre Marke effektiv präsentieren können.

Zu weiteren Informationen und zur Anmeldung gelangen Sie hier.

Worum geht es?

Lassen Sie uns gemeinsam in einen kurzen, knackigen Austausch treten. Und das alles in der Zeit, die es braucht, um eine Tasse Kaffee zu genießen! Herzlich willkommen zu unserem Onlineformat “Kaffee-Qlatsch”.

Folgende Inhalte bietet das Event:

Content-Planung und -Erstellung auf LinkedIn:
Wie tickt die Plattform? Wie gehe ich effizient vor?

Zu weiteren Informationen und zur Anmeldung gelangen Sie hier.

Im Fokus: Sichtbar im Netz | Themen für die Zukunft. Große Herausforderungen. Praktische Antworten.

27. Mai 2024 Keine Kommentare

Bedeutung der Sichtbarkeit im Netz für kleine und mittelständische Unternehmen

Im Netz sichtbarer zu werden bedeutet, mehr Menschen mit der eigenen Marke bzw. den damit verbundenen Werbeaktivitäten zu erreichen und infolgedessen eine größere Anzahl potentieller Kunden anzusprechen. In einer zunehmend digitalisierten Welt wird der Ausbau von Online-Sichtbarkeit zu einem immer wichtigeren Instrument der Kundengewinnung und -bindung und damit mehr und mehr zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil auf einem hart umkämpften Markt.

Doch wie schafft man es, das eigene Unternehmen im Netz erfolgreich zu positionieren und die Zielgruppe effektiv zu erreichen? Hierauf möchte unser Mittelstand-Digital Zentrum Leipzig-Halle in den nächsten Wochen Antworten geben. Unter dem Fokus „Sichtbar im Netz“ bieten wir praxisnahe Workshops und Materialien, die speziell auf die Bedürfnisse kleiner und mittelständischer Unternehmen zugeschnitten sind. Dabei beleuchten wir ganz unterschiedliche Facetten des Themas „Sichtbarkeit im Netz“.

Website: Herzstück Ihrer Online-Präsenz und das digitale Aushängeschild Ihres Unternehmens

Erfahren Sie in unserer Veranstaltung, wie aus einer ersten Idee eine funktionierende und ansprechende Website entsteht. Erhalten Sie einen umfassenden Überblick und wertvolle Tipps zum Prozess von der Konzeption über die Entwicklung des Designs und die technische Umsetzung bis hin zum finalen Go-Live.

Erlernen Sie in einer weiteren Veranstaltung die Grundlagen effektiver Websitegestaltung und erfahren Sie, wie Sie mit Ihrer Website einen positiven Eindruck hinterlassen. Sie erhalten dazu Einblicke in die Definition von Zielgruppen und Kernbotschaften sowie in die Welt der Design-Prinzipien und User-Experience. Ergänzt durch praktische Beispiele, gibt Ihnen dieses Webinar das Rüstzeug an die Hand, um Ihre Website nicht nur ästhetisch ansprechend, sondern auch funktional zu gestalten.

29.05. - Von der Idee zur Live-Website: Dein Wegweiser zum digitalen Erfolg [Webinar]

Worum geht es?

Jeder erfolgreiche Online-Auftritt beginnt mit einer zündenden Idee. Doch wie wird aus dieser Idee eine funktionierende, ansprechende und effektive Website? In diesem kompakten Webinar führen wir Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess von der Konzeption über die Entwicklung des Designs und die technische Umsetzung bis hin zum finalen Go-Live

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Worum geht es?

In der digitalen Welt ist Ihre Website weit mehr als nur eine Online-Präsenz. Sie ist Ihr digitales Aushängeschild, das Erste, was viele Ihrer potenziellen Kunden oder Partner von Ihnen sehen werden. In diesem Webinar lernen Sie die Grundlagen der effektiven Websitegestaltung kennen und erfahren, wie Sie einen bleibenden Eindruck hinterlassen können

Zu weiteren Informationen und zur Anmeldung gelangen Sie hier.

Suchmaschinenoptimierung (SEO): Verbesserung der Platzierung einer Website in den Suchmaschinenergebnissen

Durch gezielte Optimierung von Inhalten, Keywords und technischen Aspekten wird die Website leichter von potenziellen Kunden gefunden. Erhalten Sie einen Einblick in die Welt der Suchmaschinenoptimierung, erlernen Sie im Webinar praktische Tipps zur Optimierung Ihrer Website sowie zur Erfolgskontrolle. Abgerundet wird das Angebot durch die Vermittlung von SEO-Strategien speziell für Handwerker.

Weitere Möglichkeiten zum Ausbau der Online-Sichtbarkeit:

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Unternehmen zusätzlich zu Ihrer eigenen Website sichtbar machen können, beispielsweise durch ein Google Unternehmensprofil oder den Eintrag in Branchenbüchern. Wir zeigen Ihnen die besten Strategien und Tools, um Ihre Reichweite zu erhöhen und potenzielle Kunden auf sich aufmerksam zu machen.

Online sichtbarer durch Social-Media-Präsenz:

Entdecken Sie die Möglichkeiten von Künstlicher Intelligenz in Social Media! In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie mit KI-gestützten Tools Inhalte erstellen, die Ihre Zielgruppe ansprechen und begeistern. Von der Textgenerierung bis zur Produktion von Bildern und Videos – wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Social Media-Strategie optimieren und Ihre Marke effektiv präsentieren können. Seien Sie dabei und bringen Sie Ihre Social Media-Präsenz auf das nächste Level. In einer weiteren Veranstaltung widmen wir uns der Erstellung von Inhalten für die Plattform LinkedIn und den Fragen „Wie tickt die Plattform und wie gehe ich effizient damit um?“.

26.06. - Suchmaschinenoptimierung und Erfolgskontrolle [Webinar]

Worum geht es?

In unserem 60-minütigen Webinar tauchen wir in die Welt der Suchmaschinenoptimierung (SEO) ein und zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Online-Präsenz verbessern und Ihren Erfolg kontrollieren können. Was ist SEO und warum ist es wichtig? Wie funktionieren Suchmaschinen und wie nutzen Kunden sie? Praktische Tipps zur Optimierung Ihrer Website.

Zu weiteren Informationen und zur Anmeldung gelangen Sie hier.

Worum geht es?

In unserem 60-minütigen Webinar erfahren Sie, wie Sie Ihr Unternehmen zusätzlich zu Ihrer eigenen Website sichtbar machen können, beispielsweise durch ein Google-Unternehmensprofil oder den Eintrag in Branchenbüchern. Wir zeigen Ihnen die besten Strategien und Tools, um Ihre Reichweite zu erhöhen und potenzielle Kunden auf sich aufmerksam zu machen.

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Worum geht es?

Entdecken Sie die Möglichkeiten von Künstlicher Intelligenz in Social Media! In unserem Event erfahren Sie, wie Sie mit KI-gestützten Tools Inhalte erstellen, die Ihre Zielgruppe ansprechen und begeistern. Von der Textgenerierung bis zur Produktion von Bildern und Videos – wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Social Media-Strategie optimieren und Ihre Marke effektiv präsentieren können.

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Worum geht es?

Lassen Sie uns gemeinsam in einen kurzen, knackigen Austausch treten. Und das alles in der Zeit, die es braucht, um eine Tasse Kaffee zu genießen! Herzlich willkommen zu unserem Onlineformat “Kaffee-Qlatsch”.

Folgende Inhalte bietet das Event:

Content-Planung und -Erstellung auf LinkedIn:
Wie tickt die Plattform? Wie gehe ich effizient vor?

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NEU: Inspiration aus der Region

Über dieses Angebot hinaus gehen wir in den kommenden Wochen mit einer neuen Rubrik an den Start. Unter dem Motto „Inspiration aus der Region“ stellen wir kleine und mittelständische Unternehmen vor, die erfolgreich ein Vorhaben aus dem Bereich der digitalen Transformation umgesetzt haben. Wir beginnen mit einem familiengeführten Bäckerbetrieb, der seine Online-Sichtbarkeit mit Hilfe von Social Media vergrößern konnte. Es geht darum, den Prozess der Umsetzung des Vorhabens näher zu beleuchten und zu erfahren, wie Unternehmen Herausforderungen gemeistert, welche Lösungen sie gefunden haben und welche Empfehlungen Sie für andere Unternehmen mit ähnlichen Anliegen ableiten können. Lassen Sie sich vom Prozess, den Herausforderungen und Lösungen inspirieren und leiten Sie wertvolle Erkenntnisse für Ihr eigenes Unternehmen daraus ab.

Broschüre:  „Branding auf Social Media – eine Personenmarke aufbauen mit den Sozialen Medien“

Die Broschüre steht in den nächsten Wochen auf unserer Website zum Download zur Verfügung. Sie bietet eine umfassende Anleitung zum Aufbau einer erfolgreichen Personenmarke auf Social Media und führt den Leser durch die wichtigsten Schritte, angefangen bei der Definition der eigenen Markenidentität bis hin zur Auswahl und Nutzung der passenden Plattformen. Themen wie Content-Strategie, visuelle Gestaltung und authentische Kommunikation werden behandelt. Zudem werden Tipps zur Steigerung der Reichweite und Interaktion mit der Community gegeben.

Stöbern Sie gern durch unser Angebot und melden Sie sich zu den Veranstaltungen an!

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Im Fokus: Mitarbeiterbindung

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Mai 2024

30.04. - Was tun, wenn Mitarbeiter nicht wollen? – Wie Sie herausfinden, wo der wahre Widerstand liegt und was Sie tun können [Leipzig]

Worum geht es?

In 4 Stunden lernen Sie mit dem Widerstand gegen Veränderungen in Ihrem Unternehmen umzugehen. Erfahren Sie, wie Sie die Gründe für Widerstände erkennen und wie Sie diese überwinden können.

Zur Anmeldung

Ansprechpartnerin:

Anna-Theresa Leitenberger

Telefon: 0345-2999-238

E-Mail: a.leitenberger@nachhaltig-innovativ.de

Worum geht es?

Erhalten Sie einen Überblick über die häufigsten Gründe, warum Mitarbeiter kleine Unternehmen verlassen, so dass Sie in Ihrem Unternehmen rechtzeitig gegensteuern können. 

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Anna-Theresa Leitenberger

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Worum geht es?

Erfahren Sie, wie die Zusammenarbeit verschiedener Generationen im Handwerk nicht nur zur Lösung von Konflikten beiträgt, sondern auch entscheidend zur langfristigen Bindung Ihrer Fachkräfte ist.

Zur Anmeldung

 

Ansprechpartnerin:

Anna-Theresa Leitenberger

Telefon: 0345-2999-238

E-Mail: a.leitenberger@nachhaltig-innovativ.de

Worum geht es?

Entdecken Sie die Bedeutung von Diversität und lernen Sie, wie Sie eigenständig Maßnahmen entwickeln können, um als Arbeitgeber attraktiver zu werden.

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Ansprechpartner:

Christoph Preiß

Telefon: 0341-4463-511

E-Mail: c.preiss@nachhaltig-innovativ.de

Worum geht es?

Erfahren Sie, worauf es bei der Einführung von digitalen Werkzeugen in Unternehmen besonders ankommt, damit Ihre Mitarbeiter ganz konkret Erleichterung in der Arbeit spüren und langfristig gerne bei Ihnen arbeiten.

Zur Anmeldung

 

Ansprechpartnerin:

Anna-Theresa Leitenberger

Telefon: 0345-2999-238

E-Mail: a.leitenberger@nachhaltig-innovativ.de

Worum geht es?

Anwendungsorientiert und praxisnah wird der Frage nachgegangen, wie Menschen auf Veränderung reagieren und welche Rolle Gefühle und Erwartungen in diesen Prozessen spielen.

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Christoph Preiß

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E-Mail: c.preiss@nachhaltig-innovativ.de

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Innovative Lerninhalte

Wir freuen uns das Lernmodul unseres Netwerkparnterns Mittelstand-Digital Handwerk zu präsentieren:

„Digitale Kanäle und Werkzeuge helfen Handwerksbetrieben dabei, zielgerichtet, effizient und kostengünstig neue Fachkräfte und Auszubildende zu finden. Der neue E-Learning-Kurs „Digitale Mitarbeitergewinnung – gesucht, gefunden!“ des Mittelstand-Digital Zentrums Handwerk bietet eine Übersicht und Einführung.“

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Internet of Things (IoT)

  • Die mit dem IoT verbundenen Geräte (auch „Smart-Objekte“) reichen von Fahrzeugen, über Smartwatches bis hin zu komplexen Industriemaschinen und Transportsystemen​
  • Das IoT ermöglicht es diesen intelligenten Geräten, miteinander und mit anderen internetfähigen Geräten zu kommunizieren. ​
  • Die Möglichkeiten von IoT sind vielfältig und werden bereits in einer Vielzahl von Branchen (Fertigung, Transport-, Gesundheitswesen, Landwirtschaft,…) angewendet​

Grundlagen

Das Internet der Dinge (Internet of Things, IoT) bezieht sich sowohl auf ein Netz aus physischen Geräten, die mit Sensoren, Software und Netzwerkkonnektivität ausgestattet sind, um Daten zu sammeln und auszutauschen, als auch auf Verbindungen mit Cloudspeichern. Durch die Verbindung mit dem Internet können die einzelnen Gegenstände und Technologien untereinander und mit zentralen Steuerungssystemen kommunizieren, was eine Automatisierung und Verbesserung von Prozessen ermöglicht. ​

Funktionsweise

1.Daten erfassen. Über Sensoren erfassen IoT-Geräte Daten aus ihren Umgebungen.

2.Daten teilen. Über verfügbare Netzwerkverbindungen senden IoT-Geräte diese Daten an ein öffentliches oder privates Cloudsystem  bzw. an ein anderes Gerät oder speichern sie lokal, sofern die örtliche Verarbeitung angewiesen wurde.

3.Daten verarbeiten. Die Software ist so programmiert, dass sie auf Basis dieser Daten aktiv wird – zum Beispiel schaltet sie einen Ventilator ein oder sendet eine Warnung.

4.Daten auswerten. Die gesammelten Daten von allen Geräten innerhalb eines IoT-Netzwerks werden analysiert. Dadurch können aussagekräftige Erkenntnisse gewonnen werden, die zu fundierten Geschäftsentscheidungen führen.

(Quelle: Was ist IoT und wie funktioniert es? | SAP)

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Potenziale
  • IoT ermöglicht die Echtzeitüberwachung und -steuerung von Maschinen und Prozessen, was zu einer Reduzierung von Ausfallzeiten und einer effizienteren Ressourcennutzung führt
  • Durch die Reduzierung manueller Prozesse und die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben kann das IoT Unternehmen helfen, Kosten zu senken und die Rentabilität zu verbessern
  • Durch den Einsatz von IoT-Geräten zur Automatisierung und Optimierung von Prozessen können Unternehmen ihre Effizienz und Produktivität verbessern
  • IoT ermöglicht die Identifizierung, Erkennen von Anomalien, Überwachung und Steuerung von Verschwendungspotenzialen (z.B. Ressourcen wie Wasser, Energie und Rohstoffen in Echtzeit), was zu einer effizienteren Nutzung und weniger Verschwendung führt
  • Durch den Einsatz von IoT-Technologie zur Erfassung von Daten über das Kundenverhalten können Unternehmen personalisierte und ansprechende Angebote für ihre Kund:innen schaffen
  • monotone oder unter Umständen gefährliche Arbeitsschritte können verringert werden(z.B. durch stetige Überprüfung von Prozessen und Bauteilen
Herausforderungen
  • Der Mangel an Fachkräften mit den erforderlichen Kenntnissen und Fähigkeiten im Bereich IoT kann die Implementierung und den Betrieb von IoT-Systemen erschweren und die Kosten für Schulungen und Rekrutierungen erhöhen
  • Die Verwaltung einer großen Anzahl von IoT-Geräten und die Sicherstellung der Interoperabilität zwischen verschiedenen Herstellern und Standards kann komplex und teurer sein
  • Um IoT-Systeme vor Cyberangriffen zu schützen, sind umfangreiche Sicherheitsmaßnahmen erforderlich, die zusätzlichen Energieverbrauch und Ressourcenaufwand bedeuten können
  • Der Ausbau und die Wartung der Netzwerkinfrastruktur, die zur Unterstützung von IoT erforderlich ist, können zu ökologischen Auswirkungen führen. Im Vergleich zu großen KI-Modellen ist der Aufwand aber gering
  • Es besteht das Risiko, dass gesammelte Daten missbraucht oder unrechtmäßig verwendet werden (siehe Cyberangriffe)
  • Die Verantwortlichkeit und Haftung für die Handlungen und Entscheidungen von IoT-Systemen sind oft unklar, was ethische Fragen und rechtliche Herausforderungen aufwirft (Verweis auf EU AI Act)
  • Der effektive Einsatz von IoT erfordert technologische Kompetenz
  • Akzeptanz für neue Technologie durch Mitarbeitende
  • Ebnung und Akzeptanz für neue organisationale Abläufe

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Gibt es Herausforderungen im Unternehmen, die durch IoT gelöst werden könnten?

Nein
0.00%
Ja
0.00%

Kann IoT die Datensammlung und –auswertung verbessern?

Nein
0.00%
Ja
0.00%

Kann IoT dem Unternehmen dabei helfen, Ressourcen wie Energie, Wasser oder Materialien effizienter zu nutzen?

Nein
0.00%
Ja
0.00%

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Environmental Social Governance (ESG)

ESG

  • steht für Umwelt-, Sozial- und Corporate-Governance-Performance
  • soll Transparenz schaffen durch Reporting
  • ermöglicht eine Analyse des eigenen Unternehmens
  • kann Optimierungspotentiale aufdecken

Grundlagen

ESG-Reporting ist die Offenlegung der Umwelt-, Sozial- und Corporate-Governance-Performance. Ziel ist es, die ESG-Initiativen eines Unternehmens zu beleuchten und gleichzeitig die Transparenz für Investoren und die Vergleichbarkeit zwischen Wettbewerbern zu erhöhen.

Funktionsweise

ESG steht für Umwelt, Soziales und Unternehmensführung (Environmental, Social, Governance) und ist ein Konzept, das Unternehmen dazu ermutigt, ihre Geschäfte nachhaltig und verantwortungsbewusst zu führen.

Die CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) ist eine neue EU-Richtlinie, die Unternehmen verpflichtet, detaillierte Nachhaltigkeitsberichte zu erstellen. Diese Berichte sollen zeigen, wie das Unternehmen in den Bereichen Umwelt, Soziales und Governance abschneidet.

Nachhaltigkeitsberichterstattung bedeutet also, dass Unternehmen regelmäßig berichten müssen, welche Maßnahmen sie für mehr Nachhaltigkeit ergreifen und welche Fortschritte sie dabei machen. Ziel ist es, Transparenz zu schaffen und Investoren sowie die Öffentlichkeit besser über die nachhaltigen Praktiken der Unternehmen zu informieren.

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Potenziale
  • Unternehmensethik und Complience
  • Anreize für Führungskräfte setzen, nachhaltiger zu handeln
  • Fairer Wettbewerb und Transparente Berichterstattung
  • Klimastrategie
  • Wasser-, Energie- und Abfallmanagement
  • Produktinnovationen
  • Produktverantwortung
  • Förderung von Vielfalt
  • Lieferkettenmanagement
Herausforderungen
  • Umfangreiche und zeitaufwändige Etablierung und Umsetzung
  • Kontrollen: Diverse Zusammensetzung von unabhängigen Kontrollorganen, z.B. ein Aufsichtsrat mit unterschiedlichen Fähigkeiten, Hintergründen und Erfahrungen der Mitglieder
  • Einhaltung von Gesetzen und Regelwerken (Compliance)
  • Umfangreiche und zeitaufwändige Etablierung und Umsetzung
  • Kontrollen und Impactmessung
  • Umfangreiche und zeitaufwändige Etablierung und Umsetzung
  • Kontrollen

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Sind Ihre Unternehmenswerte und Richtlinien klar definiert und kommuniziert?

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Wissensmanagement

  • Systematische Erfassung, Speicherung und Dokumentation von Wissen, um es langfristig verfügbar zu machen
  • Strukturierte Verteilung und Weitergabe von Informationen und Erfahrungen innerhalb der Organisation
  • Anwendung und kontinuierliche Weiterentwicklung von vorhandenem Wissen zur Verbesserung von Prozessen und Entscheidungsfindungen

Grundlagen

Wissensmanagement ist der systematische Prozess, der das Wissen innerhalb einer Organisation identifiziert, erfasst, speichert, teilt und nutzt. Mit dem Ziel das vorhandene Wissen optimal zu verwerten und weiterzuentwickeln.

Funktionsweise

Wissensmanagement ist ein Prozess, der Unternehmen hilft, Wissen effektiv zu nutzen und zu organisieren. Es umfasst mehrere wichtige Schritte, die sich sowohl auf implizites als auch auf explizites Wissen beziehen:

  1. Wissensidentifikation: Hierbei geht es darum, herauszufinden, welches Wissen im Unternehmen vorhanden ist. Man unterscheidet zwischen explizitem Wissen, das leicht dokumentiert und weitergegeben werden kann (z.B. Handbücher, Berichte), und implizitem Wissen, das in den Köpfen der Mitarbeitenden steckt und auf persönlichen Erfahrungen und Fähigkeiten basiert.

  2. Wissenserwerb: In diesem Schritt wird neues Wissen beschafft. Explizites Wissen kann durch Schulungen, Bücher oder Datenbanken erworben werden. Implizites Wissen wird oft durch das Lernen von erfahrenen Kolleg:innen oder durch praktische Erfahrungen gewonnen.

  3. Wissensentwicklung: Das vorhandene Wissen wird weiterentwickelt und verbessert. Dies umfasst sowohl die Verbesserung von explizitem Wissen durch Aktualisierungen und neue Erkenntnisse als auch die Weiterentwicklung von implizitem Wissen durch Zusammenarbeit und Austausch von Erfahrungen.

  4. Wissens(ver)teilung: Das Wissen wird im Unternehmen verteilt. Explizites Wissen wird häufig in zentralen Datenbanken oder Dokumenten abgelegt, die für alle zugänglich sind. Implizites Wissen wird durch persönliche Kommunikation, Workshops und informelle Treffen weitergegeben.

  5. Wissensbewahrung: Wichtiges Wissen wird gespeichert und gesichert, damit es nicht verloren geht. Explizites Wissen wird in Dokumenten und Datenbanken archiviert. Implizites Wissen wird bewahrt, indem die Mitarbeitenden motiviert werden, ihre Erfahrungen zu teilen und durch die Schaffung einer Unternehmenskultur, die den Wissensaustausch fördert.

  6. Wissensnutzung: Schließlich wird das gesammelte und gespeicherte Wissen in der Praxis angewendet. Mitarbeitende nutzen explizites Wissen, indem sie auf dokumentierte Informationen zugreifen, und implizites Wissen, indem sie auf ihre eigenen Erfahrungen und das Wissen ihrer Kolleg:innen zurückgreifen.

 
 
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Potenziale
  • Wissen wird geteilt, um Abläufe zu optimieren und Kosten zu minimieren. Dadurch können auch Fehler vermieden und Doppelarbeit reduziert werden, was die Effektivität und Effizient der Arbeitsprozesse steigert
  • Durch den Zugang zu vorhandenem Wissen und Forschungsergebnissen können neue Ideen schneller umgesetzt und auf den Markt gebracht werden
  • Verbesserung des Customer-Relationship-Managements durch besseres Nutzen von Kundendaten und Wissen über Kunden
  • Durch effektives Wissensmanagement können Unternehmen ihre Ressourcen effektiv und effizienter nutzen und somit umweltfreundlicher agieren. Dies erfolgt durch die Optimierung von Ressourcen und Transporten und, Förderung nachhaltiger Praktiken
  • Die Verfügbarkeit relevanter Informationen steigert die Mitarbeiterzufriedenheit, da sie sich unterstützt und gut informiert fühlen
  • Wissensmanagement kann den Entscheidungsprozess beschleunigen und so die Zusammenarbeit innerhalb eines Teams verbessern
Herausforderungen
  • Die Einführung eines Wissensmanagement-Systems kann zeitaufwendig sein und von den eigentlichen Geschäftstätigkeiten ablenken, zudem entstehen Kosten durch die Anschaffung notwendiger Soft- und Hardware
  • Die Speicherung großer Mengen an Wissen und Daten erfordert robuste Sicherheitsmaßnahmen, um Datenverlust oder -diebstahl zu verhindern
  • Insbesondere im Zusammenhang mit dem Einsatz von Technologien, die zum Beispiel zum Speichern und Verwalten großer Mengen an digitalen Daten benötigt werden, wird der Energieverbrauch gesteigert und somit die CO2 Emissionen erhöht
  • Mitarbeiter können Veränderungen und neue Technologien skeptisch gegenüberstehen. In einigen Unternehmenskulturen sehen Mitarbeiter Wissen als Machtquelle und sind daher zurückhaltend, Wissen zu teilen, um ihre Position zu sichern
  • Verschiedene Teams oder Abteilungen können unterschiedliche Kommunikationsstile haben, was zu Missverständnissen und ineffektivem Wissensaustausch führen kann

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Ist Ihr Unternehmen fit für die Zukunft?

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Wird das vorhandene Wissen in Ihrem Unternehmen effektiv in den Geschäftsprozessen genutzt?

Stellen Sie sicher, dass implizites und explizites Wissen bei Mitarbeitendenwechseln nicht verloren geht?

Fördern Sie eine offene und vertrauensvolle Unternehmenskultur, die den freien Wissensaustausch begünstigt?

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Digitale Verwaltung

  • Ersetzen traditioneller, papierbasierter Prozesse durch digitale Lösungen mit dem Ziel effizienterer und kostengünstigerer Prozesse
  • Zentrale Technologien sind z.B. Dokumentenmanagement-Systeme (DMS), Customer-Relationship-Management (CRM) Systeme, ERP-Systeme, E-Commerce-Lösungen und digitale Kommunikationstools

Grundlagen

Was ist eigentlich digitale Verwaltung?

Digitale Verwaltung beschreibt die Integration digitaler Technologien und Prozesse zur Verwaltung von Geschäftsaktivitäten sowie zur Steigerung von Produktivität, Kostensenkung und Verbesserung der Kundenerfahrung. Schlüsselelemente umfassen digitale Dokumentenverwaltung, Automatisierung von Geschäftsprozessen, Kundenbeziehungsmanagement, Online-Präsenz, Datensicherheit und digitale Zusammenarbeit.

 

Funktionsweise

Wie geht digitale Verwaltung?

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Potenziale
  • Kostensenkungen durch Automatisierung
  • verbesserte und ortsunabhängige Datenverfügbarkeit
  • schnellere Entscheidungsfindung auf Basis zuverlässiger Daten
  • Reduzierung des Papierverbrauchs
  • Minimierung von Transportbedarf durch digitale Alternativen
  • Erhöhte Mitarbeiterzufriedenheit durch bessere Verfügbarkeit von Informationen
  • Flexibilität durch Home-Office und digitale Arbeitsmodelle
  • Höhere Kundenzufriedenheit durch gute Datenverfügbarkeit und neue Kommunikationsmöglichkeiten
Herausforderungen
  • Hohe Anfangskosten durch Investition in Technologien und Software sowie Schulungskosten
  • Sicherheitsbedenken
  • Ggf. Ressourcenverbrauch durch die Beschaffung von Hardware und dem Energieverbrauch des Betriebs
  • Widerstand gegenüber Veränderungen innerhalb des Unternehmens (z.B. aufgrund neuer Software)

Ist Ihr Unternehmen fit für die Zukunft?

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Wurden bereits Geschäftsprozesse digitalisiert oder automatisiert?

Gibt es wiederkehrende Aufgaben, die noch nicht automatisiert sind, aber automatisiert werden könnten, um Effizienz zu steigern?

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Praxisbeispiele

  • Digitales Vertragsmanagement: Automatisierte Verarbeitung und Archivierung
  • Elektronische Rechnungen: Enercon und HeWo Internetmarketing
  • i-KFZ: Digitale Fahrzeugzulassung
  • Digitale Workflows: Automatisierte Abläufe zur Steuerung und Optimierung von Geschäftsprozessen
  • Home Office: Ermöglichung flexibler Arbeitsformen durch digitale Tools
  • Digitale Personalakte

 

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Links

Resilienz

Der Begriff Resilienz wird in verschiedenen Wissenschaften verwendet (u.a. Physik, Soziologie, Medizin, Wirtschaftswissenschaften)

  • In der Materialkunde: Stoffe, die auch nach extremer Spannung wieder in ihren Ursprungszustand zurückkehren.
  • Übersetzt wird der Begriff oftmals als „Widerstandsfähigkeit“ oder mit „nachgebend und zurückfedernd“.

Grundlagen

Was ist eigentlich Resilienz?

Resilienz ist ein Prozess des Nachgebens und Zurückfederns.

Begünstigt wird er besonders durch Flexibilität, Diversität und Substituierbarkeit (Standardisierung). Auch Redundanzen an einzelnen Stellen helfen, im Krisenfall darauf zurückgreifen zu können.

Funktionsweise

Resilienz kann nicht nur auf individueller Ebene, sondern auch im Team oder auf der organisationalen Ebene analysiert und betrachtet werden. Eine starke Resonanz erfährt darüber hinaus die Resilienz in der Wirtschaftsgeographie unter den Begriffen urbane Resilienz und regionale Resilienz.

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Potenziale
  • Die Organisation kann durch Resilienzmaßnahmen lernen, sich auf Krisen vorzubereiten bzw. mit ihnen umzugehen
  • Resiliente Organisationen können durch vielfältige Krisen gehen, ohne dabei in ihrer Existenz bedroht zu sein
  • Resilienz ist als Teilaspekt der Nachhaltigkeit ein essenzieller Bestandteil aller Ökosysteme
  • Teil der organisationalen und regionalen Resilienz muss es unter anderem sein, Ressourcen zu schonen und Artenvielfalt zu erhalten
  • Für ein krisenbewältigungsfähiges Unternehmen ist ein Zusammenspiel von Individuen, Organisation und Politik entscheidend
  • Menschen können sich auf Krisen vorbereiten, lernen und systemische Veränderungen vornehmen
Herausforderungen
  • Komplexe Thematik, die Personalkapazitäten und Expertise fordert
  • Individuelle Maßnahmen notwendig, dadurch hoher Organisationsaufwand
  • Erhebung von Kennzahlen
  • Komplexe Interdependenzen müssen analysiert und ergründet werden
  • Durch Redundanzen kann z.T. der Ressourcenverbrauch steigen
  • Umfangreiche Analyseprozesse und Kommunikation notwendig

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Selbstcheck:

Bieten Sie Möglichkeiten der Persönlichkeits-, Personal- oder Organisationsentwicklung in Ihrem Unternehmen an?

Sammeln Sie Kennzahlen, um Ihr Unternehmen krisenbeständiger werden zu lassen?

Arbeiten Sie daran, dass Ihr Unternehmen krisenfest ist/bleibt/wird?

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Exoskelette

  • Exoskelette​ unterstützen bei körperlicher Belastung​ und reduzieren Verletzungsrisiken​
  • präventive und kurative Funktion:
    • Vermeidung von Muskel-Skelett-Belastungen
    • Unterstützung bei der Rehabilitation nach Verletzungen
  • Einsatz an körperlich belastenden und nicht stationären Arbeitsplätzen (z.B. Möbelauslieferung)
  • Unterscheidung passive vs. aktive Exoskelette

Grundlagen

Exoskelette sind am Körper getragene technische Systeme, welche die menschlichen Kräfte unterstützen und die Belastungen auf den Körper reduzieren. 

Exoskelette unterstützen insbesondere den unteren Rücken, Schulter und Arme des Menschen. Zum Beispiel bei Überkopfarbeiten, die oft als anstrengend, ermüdend und über lange Zeiträume als unangenehm empfunden werden.

Funktionsweise

  • Passive Exoskelette: Diese Systeme nutzen mechanische Federn oder Gasdruckfedern, um Energie zu speichern und bei Gegenbewegungen wieder freizugeben. Die Unterstützungswirkung kann in einigen Fällen individuell ein- oder ausgeschaltet bzw. eingestellt werden. Sie sind in der Lage, verschiedene Körperteile wie Beine, Rumpf, Arme oder auch Kombinationen dieser Bereiche sowie den gesamten Körper zu unterstützen.

  • Aktive Exoskelette mit Teilunterstützung: Diese Exoskelette verwenden elektrische oder pneumatische Antriebe mit einfacher Regelungsfunktion, um Bewegungen zu unterstützen. Die Unterstützungswirkung kann individuell eingestellt werden, um den Bedürfnissen des Trägers gerecht zu werden. Sie bieten Unterstützung für Beine, Rumpf, Arme und Kombinationen dieser Körperbereiche.

  • Aktive Exoskelette mit Vollunterstützung: Diese fortschrittlichsten Systeme nutzen Sensoren in Kombination mit elektrischen oder pneumatischen Antrieben, die über komplexe Regelungs- und Steuerungsfunktionen verfügen. Auch hier ist die Unterstützungswirkung individuell anpassbar. Diese Exoskelette können Beine, Rumpf, Arme, Kombinationen dieser Bereiche oder den gesamten Körper unterstützen.

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Potenziale
  • Flexibilität auf die Anwendung, Exoskelett kann divers eingesetzt werden​
  • Schnellere und effektivere Arbeit mit Exoskelett​
  • Mit Exoskeletten können Arbeitskräfte Aufgaben effizienter erledigen, was den Gesamtarbeitsaufwand und damit den Ressourcenverbrauch verringert
  • Längeres Durchhalten in anstrengenden Körperhaltungen durch das Unterstützen der Exoskelette​
  • Vorbeugung von Krankheiten​
  • Verbesserung des Arbeitsschutzes
Herausforderungen
  • Aktive Exoskelette benötigen Sensorik und eine Steuerung/ Regelung 
  • Anschaffungskosten sind hoch​
  • Wartungsaufwandg
  • Zeitaufwand beim An- und Ausziehen
  • Aktive Skelette benötigen eine Energiezufuhr und somit mehr Bauteile​ -> erhöhter Ressourcenbedarf​
  • Eingeschränktes Bewegungsverhalten​
  • Akzeptanzprobleme in der Belegschaft
  • Fehlfunktionen oder Fehlbedienungen aktiver Exoskelette können zu Verletzungen führen

Ist Ihr Unternehmen fit für die Zukunft?

Ist ihre Arbeit körperlich anstrengend?​

Nein
0.00%
Ja
0.00%

Könnten Exoskelette die physischen Beschwerden verringern?​

Nein
0.00%
Ja
0.00%

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Lieferkette

Lieferketten

  • Prozess von Beschaffung bis Vertrieb
  • Sorgfaltspflicht für Menschenrechte und gute Bedingungen
  • KMU als Zulieferer von neuem Gesetz beeinflusst
  • Mögliche negativen Folgen bei Nichteinhaltung der Sorgfaltspflicht

Grundlagen

Die Lieferkette (engl.: supply chain) umfasst den gesamten Prozess der Wertschöpfung von der Beschaffung über die Produktion bis zum Vertrieb. Somit führt sie von der Rohstoffgewinnung bis zur Lieferung eines Produkts an die Kund*innen. Es gilt für Unternehmen, für die Einhaltung von Menschenrechten entlang der gesamten Lieferkette zu garantieren Lieferkette

Funktionsweise

Eine Lieferkette, auch als Supply Chain bezeichnet, umfasst eine Reihe von Prozessen und Akteuren, die an der Produktion und Lieferung von Produkten beteiligt sind.

 

Auswirkungen des Gesetzes auf KMU als Zulieferer:

  • Kontrollmaßnahmen als Zulieferer
  • Berücksichtigung der Menschenrechte bei Auswahl von Lieferanten
  • Schulungen zu neuen Anforderungen und Pflichten
  • Lieferantenverträge erweitern
  • Festlegen von Dokumentations- oder Abhilfemaßnahmen

 

 

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Potenziale
  • Sicherung des Markenimages
  • Einhaltung des Lieferkettengesetzes
  • Informationen über die Lieferkette begründen unternehmerische Entscheidungen
  • Sicherstellen der Qualität der Produkte
  • Innovationsfähigkeit durch transparente Zusammenarbeit
  • Prognosen von Engpässen
  • Kostensenkung durch Prozessoptimierung
  • Mögliche Richtlinienverstöße vermeiden
  • Vermeiden von unnötigen Verlusten oder Schäden
  • Umweltschutz entlang der ganzen Lieferkette wichtig
  • Vermeiden von unnötigen Verlusten oder Schäden
  • Sicherstellen der Wahrung der Menschenrechte
  • Faire Arbeitsbedingungen sorgen für bessere Qualität
  • Mitarbeitende honorieren Sorgfalt in Lieferantenbeziehungen
  • Transparenz sorgt für eine positive Außenwirkung
Herausforderungen
  • Möglicherweise weit verzweigte Lieferanten und Kunden
  • Trade off zwischen Ökologie und Ökonomie möglich Kosten durch Nachforschungen treten auf
  • Bürokratischer Aufwand durch mögliche Dokumentationspflichten
  • Unternehmen selbst im Fokus von anderen Unternehmen entlang der Lieferkette
  • Intensiver Kontakt mit Lieferanten nötig
  • Für KMU nicht verpflichtend, aber als Zulieferer oft einbezogen
  • Kommunikation bei gefundenen Problematiken schwierig

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Sind Sie Zulieferer für einen größeren Betrieb?

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Kreislaufwirtschaft

Kreislaufwirtschaft zielt darauf ab, Ressourcen länger nutzbar zu machen, durch Wiederverwendung, Reparatur, Recycling und das Reduzieren von Abfällen.

Es geht darum, die Lebensdauer von Produkten zu verlängern und unseren Ressourcenverbrauch zu minimieren.

Grundlagen

Die Kreislaufwirtschaft ist ein Modell der Produktion und des Verbrauchs, bei dem bestehende Materialien und Produkte so lange wie möglich geteilt, geleast, wiederverwendet, repariert, aufgearbeitet und recycelt werden. Auf diese Weise wird der Lebenszyklus der Produkte verlängert (EU Parlament, 2023).

Funktionsweise

Kreislaufwirtschaft ist ein Wirtschaftssystem, das darauf abzielt, den Lebenszyklus von Produkten und Materialien so zu gestalten, dass Ressourcen maximal genutzt und Abfälle, Emissionen und Energieverluste minimiert werden. Dieses System folgt einem ‚Schließen der Kreisläufe‘ durch langes Nutzen, Wiederverwenden, Reparieren, Aufarbeiten und Recyceln von bestehenden Materialien und Produkten. Im Idealfall wird bei der Produktion neuer Produkte bereits die spätere Wiederverwertbarkeit mitgedacht, was oft als ‚Design für die Kreislaufwirtschaft‘ bezeichnet wird.

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Potenziale
  • Einsparung kostenintensiver Rohstoffe
  • Geringere Entsorgungskosten
  • Nachhaltige Nutzung: Verlängerte Produktlebenszyklen reduzieren den Bedarf an neuen Ressourcen
  • Kosteneinsparungen: Unternehmen können durch die Wiederverwendung von Materialien und Produkten Kosten senken
  • Innovationsförderung: Die Notwendigkeit, Produkte langlebiger und effizienter zu gestalten, fördert Innovationen
  • Neue Geschäftsmöglichkeiten: Dienstleistungen wie Reparaturen, Refurbishing und Recycling schaffen neue Märkte und Arbeitsplätze
  • Schonung von Primärrohstoffen
  • Reduktion des eigenen CO2-Fußabdrucks
  • Abfallreduktion: Weniger Abfall wird erzeugt, da Materialien wiederverwendet oder recycelt werden
  • Geringere Umweltbelastung: Weniger Abfall bedeutet auch weniger Umweltverschmutzung und geringere CO2-Emissionen
  • Weniger Müll auf Deponien & in der Umwelt
  • Als Kund:innen: qualitativ hochwertigere und langlebige Produkte
  • Sicherstellung der Versorgung: Durch die Wiederverwendung und das Recycling von Materialien sind Unternehmen weniger von schwankenden Rohstoffpreisen und -verfügbarkeiten abhängig
  • Regulatorische Vorteile: Unternehmen, die umweltfreundliche Praktiken anwenden, sind besser auf zukünftige gesetzliche Vorschriften vorbereitet
Herausforderungen
  • Kapazitäten für das Entwickeln einer Strategie, die zu Ihrem Unternehmen passt
  • Investitionen in neue Technologien: Der Übergang zur Kreislaufwirtschaft erfordert oft erhebliche Investitionen in Recyclingtechnologien und Infrastruktur
  • Umstellungskosten: Unternehmen müssen möglicherweise bestehende Produktionsprozesse anpassen oder neue Geschäftsmodelle entwickeln
  • Z.T. Hoher Energieeinsatz im Recyclingprozess
  • Z.T. Geringere Qualität der Rohstoffe nach dem Recycling
  • Ggf. Vorbehalte gegen Umstellung unternehmensinterner Prozesse
  • Enge Zusammenarbeit mit Lieferanten nötig
  • Verbraucherwahrnehmung: Manche Verbraucher bevorzugen möglicherweise weiterhin neue Produkte gegenüber recycelten oder reparierten Produkten
  • Marktdurchdringung: Es kann Zeit dauern, bis sich kreislaufwirtschaftliche Modelle auf breiter Basis durchsetzen
  • Recyclinggrenzen: Nicht alle Materialien lassen sich unendlich oft recyceln, und die Qualität der recycelten Materialien kann abnehmen
  • Designanforderungen: Produkte müssen so gestaltet werden, dass sie leicht zu reparieren, zu zerlegen und zu recyceln sind, was technologische und gestalterische Herausforderungen mit sich bringen kann

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Verarbeitet Ihr Unternehmen große Mengen an fossilen Rohstoffe?

Produziert Ihr Unternehmen viel Abfall?

Haben die Produkte Ihres Unternehmens eine kurze Lebensdauer?

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Soziale Medien

  • Social Media wird von Unternehmen als Teil des digitalen Marketings verwendet – es erleichtert  besonders den Zugang zu jungen Zielgruppen
  • Nutzen für Kundenbindung und -kommunikation, Employer Branding, Rekrutierung, Markt- und Bekanntheitserweiterung, Informationsgewinnung und Mitarbeitendenkommunikation; das ermöglicht eine einfache Vernetzung zwischen verschiedenen Interessensgruppen: Unternehmen, Kundschaft, Influencer & Partner, Mitarbeitende, Gesellschaft und Arbeitssuchende
  • am weitesten verbreitet sind diese Plattformen: Instagram, TikTok, Youtube, Facebook, Whatsapp, LinkedIn 

Grundlagen

Social Media ermöglicht Nutzerinteraktion, Planung und Erstellung von Inhalten sowie Austausch über Plattformen.

Ziele des Social-Media-Auftritts umfassen die Bereiche Marketing und Kommunikation, Kundenservice und -bindung, Informationsgewinnung, Vertrieb sowie Rekrutierung und Organisation. 

Für eine erfolgreiche Präsenz in den sozialen Medien ist es wichtig, eine Strategie im Voraus zu planen und kontinuierlich Inhalte zu erstellen.

Funktionsweise

Die Entwicklung einer effektiven Social-Media-Strategie umfasst sieben wichtige Schritte.

Zunächst müssen klare Ziele gesetzt werden. In diesem Schritt wird festgehalten, was mit der Social-Media-Präsenz erreicht werden soll, sei es zum Beispiel die Steigerung der Markenbekanntheit, die Erhöhung des Website-Traffics oder die Generierung von Leads.

Im nächsten Schritt verschafft man sich einen Überblick über den aktuellen Stand und die Aktivitäten auf den verschiedenen Social-Media-Kanälen. Dies umfasst die Analyse der eigenen Präsenz sowie die Beobachtung der Aktivitäten der Konkurrenz.

Dann wird die Zielgruppe definiert, um zu verstehen, welche demografischen Merkmale, Interessen und Verhaltensweisen die Zielnutzer aufweisen. Dies ist entscheidend, um Inhalte und Ansprache effektiv zu gestalten.

Anschließend wählt man die geeigneten Plattformen aus, die am besten zur Zielgruppe und den gesetzten Zielen passen. Jede Social-Media-Plattform hat unterschiedliche Stärken und Nutzergruppen, daher ist eine gezielte Auswahl wichtig.

Nun werden die richtigen Inhalte gewählt, die auf den ausgewählten Plattformen veröffentlicht werden sollen. Dies können Blogposts, Videos, Infografiken, Fotos oder andere Formate sein, die die Zielgruppe ansprechen und zur Erreichung der Ziele beitragen.

Im nächsten Schritt wird das Budget gesetzt. Dies beinhaltet die Planung der finanziellen Ressourcen für bezahlte Anzeigen, Content-Erstellung, Tools und gegebenenfalls die Beauftragung externer Dienstleister.

Schließlich werden die spezifischen Aktivitäten ausgewählt, die regelmäßig durchgeführt werden sollen, um die Social-Media-Strategie umzusetzen. Dies umfasst die Planung und Durchführung von Posts, Interaktion mit den Nutzern, Überwachung der Aktivitäten und kontinuierliche Anpassung der Strategie basierend auf den erzielten Ergebnissen.

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Potenziale
  • Reichweite & Steigerung der Markenbekanntheit
  • Neukundenpotenziale & Stärkung der Bindung an Unternehmen und Marke
  • Marktbeobachtung und Forschung
  • Positiver Einfluss auf das Employer Branding
  • Schnelle Verbreitung von News & neue Vertriebswege
  • Generierung von mehr Leads und Traffic auf der eigenen Webseite
  • Reduzierung von Papierverbrauch durch digitale Kommunikation und Werbung
  • Einfluss auf die Imagebildung
  • Möglichkeit einer Recruitingstrategie
  • Multiplikatoreffekte durch Vernetzung der Kund:innen
  • Ermöglichung des direkten Austauschs mit Kund:innen und einfacher Kommunikation
  • Beitrag zur Krisenkommunikation und Reputationsmanagement
  • Ermöglichung von Kundenbefragungen und Feedback über soziale Netzwerke
Herausforderungen
  • Risiko von Rufschädigung, Kundenverlust, Imageschaden oder Umsatzverlusten durch negative Nachrichten oder #Shitstorms
  • Notwendigkeit der Überprüfung des Contents auf mögliche Zweideutigkeit und Vermeidung von rassistischen oder sexistischen Inhalten
  • Energieverbrauch durch Betrieb von Servern und Rechenzentren, der mit dem Einsatz von Social Media einhergeht
  • Ökologische Auswirkungen der Herstellung und Entsorgung von Endgeräten für die Nutzung von Social Media
  • Risiko von negativen Auswirkungen auf die Gesellschaft durch Verbreitung von Fehlinformationen oder unethischen Verhaltensweisen
  • Notwendigkeit der angemessenen Handhabung von Kund:innendaten und Datenschutz
  • Fehlendes Know-How der Mitarbeitenden

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Sie bekommen wenige oder keine Bewerbungen auf Ihre ausgeschriebenen Stellen?

Sie möchten junge Arbeitnehmer:innen erreichen (z.B. für Ausbildungsstellen)?

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  • Urheberrecht: Fremde Inhalte dürfen nicht für eigene Zwecke kopiert werden.
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Nachhaltigkeits-management

Nachhaltigkeitsmanagement ist die systematische Integration von ökologischen, sozialen und ökonomischen Aspekten in die Geschäftsstrategie und -praxis eines Unternehmens.

Ziel: Gewährleistung langfristiger Wertschöpfung durch Minimierung ökologischer und sozialer Risiken und Nutzung von Chancen (siehe Potenziale und Herausforderungen)

▶︎ Entwicklung und Einsatz von unterschiedlichen Konzepten für die Umsetzung der Ziele: CSR, Arbeitszeitmodelle, Umweltmanagementsysteme,  Förderung von sozialen Initiativen und Projekten etc.

Grundlagen

Nachhaltigkeitsmanagement ist eine Weiterentwicklung von CSR. Während CSR sich speziell auf die freiwillige soziale Verantwortung von Unternehmen konzentriert, adressiert das Nachhaltigkeitsmanagement zusätzlich Umwelt- und Governance-Risiken.

Kernelemente:

  • Umweltmanagement
  • Qualitätsmanagement
  • Risikomanagement
  • Wahrnehmung von Anliegen der Mitarbeitenden
  • sozialverträgliche und umweltverträgliche Ausrichtung der Zulieferkette
  • betriebliche Informationssysteme
  • Bekämpfung von Korruption

Funktionsweise

Im Nachhaltigkeitsmanagement sind mehrere wichtige Schritte zu beachten.

Der Prozess beginnt mit der Wesentlichkeitsanalyse, bei der relevante Nachhaltigkeitsthemen identifiziert und priorisiert werden, um die Bereiche zu bestimmen, die den größten Einfluss auf das Unternehmen und seine Stakeholder haben.

Darauf folgt die Bedarfsanalyse, bei der der spezifische Bedarf und die Anforderungen in Bezug auf Nachhaltigkeit ermittelt werden.

In der Phase der Planung werden Strategien und Ziele festgelegt, um die identifizierten Nachhaltigkeitsthemen anzugehen. Dies beinhaltet die Entwicklung einer umfassenden Nachhaltigkeitsstrategie sowie die Definition klarer und messbarer Ziele.

Anschließend erfolgt die Umsetzung der geplanten Maßnahmen und Strategien. Dies beinhaltet die praktische Umsetzung der definierten Nachhaltigkeitsprojekte und Initiativen, um die festgelegten Ziele zu erreichen.

Ein wesentlicher Bestandteil des Nachhaltigkeitsmanagements ist die Berichterstattung, bei der die Fortschritte und Ergebnisse der Nachhaltigkeitsmaßnahmen dokumentiert und kommuniziert werden. Dies erfolgt häufig in Form von Nachhaltigkeitsberichten, die regelmäßig veröffentlicht werden.

Der Prozess endet nicht mit der Berichterstattung, sondern geht in einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess über. In diesem Schritt werden die Ergebnisse analysiert, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und die Nachhaltigkeitsstrategien kontinuierlich anzupassen und zu optimieren. Dies stellt sicher, dass das Unternehmen ständig Fortschritte macht und seine Nachhaltigkeitsziele langfristig erreicht.

 
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Potenziale
  • Wettbewerbsvorteile durch Ressourceneffizienz (Rohstoffe und Ressourcen werden knapper/teurer)
  • Nachhaltigkeit als Differenzierungsmerkmal im Wettbewerb und als Innovationsinstrument zur Kostenoptimierung
  • Prävention von Rechtsverletzungen
  • Reduzierung des ökologischen Fußabdrucks durch die Implementierung von Ressourceneffizienzmaßnahmen
  • Reduzierung der Umweltbelastung durch Entwicklung neuer Produkte mit Nachhaltigkeits- und Umweltverträglichkeitsfokus
  • Stärkung des sozialen Zusammenhalts und Beitrag zur Gemeinschaft durch die Förderung von Arbeitsplatzsicherheit, fairen Arbeitsbedingungen und sozialer Verantwortung
  • Steigerung des Mitarbeiterengangements und der Zufriedenheit
Herausforderungen
  • Finanzielle Belastung durch einen Investitionsbedarf in nachhaltige Technologien und Ressourceneffizienzmaßnahmen
  • Komplexität der Umstellung auf nachhaltige Produktionsprozesse und Lieferketten
  • Unsicherheit in Bezug auf Umweltauswirkungen und Nachhaltigkeitskriterien
  • Widerstand gegen Veränderungen in der Unternehmenskultur und neue Nachhaltigkeitsinitiativen
  • Sicherstellung fairer Arbeitsbedingungen und gerechter Entlohnung entlang der gesamten Lieferkette

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Lorem Ipsum?

  • Lorem Ipusm
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Funktionsweise

Wie geht Lorem Ipsum?​

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Potenziale
  • Potenziale für Kostensenkung durch effizientere Rohstoff- und Energienutzung können gefunden werden
  • Prozessoptimierung und Erfassen von Problemfeldern während des Produktzyklus
  • Verwendung für das Marketing möglich, in dem mit der Umweltfreundlichkeit geworben wird
  • Verringerung des Ökologischen Fußabdrucks durch Ressourcenschonung
  • Es wird auch unter den Mitarbeitenden mehr Bewusstsein für den bewussten Einsatz von Ressourcen gestiftet
  • Könnte in der Zukunft verpflichtend werden
  • Sichergehen, dass gesetzliche Vorschriften und Richtlinien zum Umweltschutz eingehalten werden
Herausforderungen
  • Kosten für die Anfertigung der Ökobilanz
  • Kein direkter monetärer Gegenwert
  • Nachverfolgungen entlang des gesamten Produktzyklus notwendig
  • Genaues Beziffern des Ressourcenbedarfs eines Produkts oft nicht so einfach
  • Aktuell keine Verpflichtung zur Ökobilanzierung
  • Enge Zusammenarbeit mit Lieferanten nötig

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Potenziale
  • Potenziale für Kostensenkung durch effizientere Rohstoff- und Energienutzung können gefunden werden
  • Prozessoptimierung und Erfassen von Problemfeldern während des Produktzyklus
  • Verwendung für das Marketing möglich, in dem mit der Umweltfreundlichkeit geworben wird
  • Verringerung des Ökologischen Fußabdrucks durch Ressourcenschonung
  • Es wird auch unter den Mitarbeitenden mehr Bewusstsein für den bewussten Einsatz von Ressourcen gestiftet
  • Könnte in der Zukunft verpflichtend werden
  • Sichergehen, dass gesetzliche Vorschriften und Richtlinien zum Umweltschutz eingehalten werden
Herausforderungen
  • Kosten für die Anfertigung der Ökobilanz
  • Kein direkter monetärer Gegenwert
  • Nachverfolgungen entlang des gesamten Produktzyklus notwendig
  • Genaues Beziffern des Ressourcenbedarfs eines Produkts oft nicht so einfach
  • Aktuell keine Verpflichtung zur Ökobilanzierung
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Green & Digital
Nudging

Was ist eigentlich Green oder Digital Nudging?

  • Nudging bedeutet etwa „anstoßen“ oder „anstubsen“
  • Grüne Nudges sollen umweltfreudliches Verhalten begünstigen
  • Digitale Nudges beziehen sich auf eine veränderte Verhaltensarchitektur im digitalen Raum
  • Nudges sind meist kostengünstige und einfach umsetzbare Maßnahmen

Grundlagen

Was ist eigentlich Green oder Digital Nudging?

Der Begriff Nudge wurde 2008 von Sunstein und Thaler eingeführt und beschreibt eine Strategie zur Verhaltensänderung, bei der jedoch kein Zwang ausgeübt wird. Übersetzt bedeutet er etwa „anstoßen“ oder „anstubsen“.

 

Funktionsweise

Um die Sichtbarkeit eines nachhaltigen Produkts zu verbessern, können verschiedene Strategien eingesetzt werden:

  1. Sichtbarkeit erreichen durch Nachhaltigkeitslabels: Anbringen von Labels, die die Umweltverträglichkeit oder Energieeffizienz anzeigen und zur Erreichung von Nachhaltigkeitszielen beitragen, wie z.B. CO2-Reduktion.
    CO2-Fußabdruck: Konkrete Angaben über den CO2-Fußabdruck des Produkts direkt auf dem Produkt anbringen.
  2. Soziale Vergleiche: Informationen bereitstellen, die es den Verbraucher:innen ermöglichen, ihr nachhaltiges Verhalten mit dem anderer zu vergleichen.
    Vorbildfunktion: Führungskräfte sollten nachhaltiges Verhalten vorleben, um Mitarbeitende zu motivieren.
  3. Standardeinstellungen: Nachhaltige Optionen als Standard festlegen oder bewusst keine Standardoption setzen, damit sich Nutzer bewusst entscheiden müssen.
  4. Einfache Informationen: Informationen leicht verständlich und positiv formulieren sowie visuelle Hilfen wie Ampeln oder Smileys verwenden, um „gute“ und „schlechte“ Optionen darzustellen.
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Potenziale
  • Maßnahmen sind in der Regel kostengünstig
  • Verhaltensänderungen der Kund:innen oder Mitarbeitenden können zu Ressourcenschonung führen
  • Nachhaltiges Verhalten wird erleichtert
Herausforderungen
  • Zur Konzeption, Umsetzung und Erfolgsmessung sind zeitliche Ressourcen der Mitarbeitenden notwendig
  • Möglichkeit des Rebound-Effekts: Wenn Personen wissen, dass sie sich nachhaltig verhalten haben, konsumieren sie teilweise mehr an anderer Stelle h
  • Ethische Herausforderung: Entscheidungssituation muss weiterhin frei sein

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3D-Druck

  • wird für die Fertigung von Prototypen, Endprodukten oder Werkzeugen verwendet 
  • geht von einem Computermodell aus
  • kann auch komplizierte Bauteile leicht und schnell schaffen
  • bietet Einsparpotentiale bei geringer Stückzahl
  • ermöglicht Einsatz verschiedener Materialen (z.B. Biokunststoff PLA)

Grundlagen

3D-Druck, auch additive Fertigung genannt, umfasst verschiedene Druckverfahren, mit denen dreidimensionale Objekte hergestellt werden können. In einem Computerprogramm wird eine technische Zeichnung des Gegenstands erstellt; dann wird dieser in einem besonderen Drucker Schicht für Schicht hergestellt.

Funktionsweise

Die Erstellung eines 3D-Druck-Objekts beginnt mit der Planung des 3D-Objekts. In dieser Phase wird die Idee für das Objekt entwickelt und die Anforderungen definiert. 

Anschließend erfolgt die Modellerstellung mit einer CAD-Software. Hierbei wird das geplante Objekt digital modelliert und detailliert gestaltet. 

Sobald das Modell fertiggestellt ist, wird es an einen 3D-Drucker geschickt, um den Druck des Modells durchzuführen. Während dieses Schrittes wird das digitale Modell in physische Schichten umgewandelt und gedruckt. 

Nach Abschluss des Druckvorgangs entsteht das fertige Objekt, das abschließend geprüft und bei Bedarf nachbearbeitet wird.

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Potenziale
  • individuelle und funktionsoptimierte Produkte lassen sich leichter mit additiven Fertigungsverfahren herstellen
  • Funktionsintegration (= die Möglichkeit, mehrere Teile einer Baugruppe gleichzeitig herstellen zu können) spart Zeit und kann zu kostengünstiger Produktion führen
  • Geringere Kosten für Vorratslagerung und Transport durch bedarfsgerechte Herstellung
  • Geringere Abhängigkeit von Lieferanten
  • Ersatzteile können ressourcenschonend und je nach Bedarf hergestellt werden
  • Insbesondere bei der Herstellung komplexerer Formen fällt kein Materialausschuss an
  • komplexe Strukturen aus einem Stück sind möglich, welche sich durch subtraktive Verfahren nicht so herstellen lassen
  • Druckdaten lassen sich elektronisch versenden, folglich Reduktion von Emissionen durch weniger Logistik
  • Material und Gewicht Einsparung durch Gitterstruktur und Statik
  • Endkunde hat die Freiheit, sofern der Hersteller es freigibt, selbst Ersatzteile drucken
  • Weniger Montageschritte, was zur Entlastung der Mitarbeitenden führen kann
  • Größere Freiheit beim Design von Produkten
Herausforderungen
  • Multimaterialverarbeitung im 3D-Druck steckt noch in den Kinderschuhen
  • Begrenztes Bauvolumen – abhängig vom jeweiligen Drucker
  • Hohe Stückzahl (noch) nicht wirtschaftlich
  • Die Nachhaltigkeit des 3D-Druck ist abhängig von den verwendeten Druckmaterialien (Filamente)
  • Die Möglichkeit, „alles“ reproduzieren zu können birgt Konfliktpotential mit dem Urheberrecht bzw. Patentrecht

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Möchten Sie individuelle Produkte fertigen?

Haben Ihre Produkte eine komplexe Struktur?

Haben Sie lange Lieferketten, die viel Zeit kosten?

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Employer Branding

Was ist eigentlich Employer Branding?

  • Der intensive Wettbewerb um Spitzenkräfte zwingt Unternehmen dazu, den Aufbau und die Pflege ihrer Arbeitgebermarke zu intensivieren.
  • Employer Branding nutzt Konzepte aus Marketing und Markenbildung, um sich als attraktiver Arbeitgeber zu präsentieren und eine vorteilhafte Position auf dem Arbeitsmarkt einzunehmen. 
  • Durch Analysen, Maßnahmen und Strategien entsteht die Arbeitgebermarke, die sogenannte Employer Brand. Diese beeinflusst maßgeblich die Wahrnehmung der Organisation auf dem Arbeitsmarkt.

Grundlagen

Was ist eigentlich Employer Branding?

Employer Branding ist ein entscheidender Faktor, um sich als Unternehmen von der Konkurrenz abzuheben, wirtschaftlich erfolgreich zu sein, mehr Mitarbeiter:innen zu gewinnen und somit ein attraktiver Arbeitgeber in der eigenen Branche zu werden. Social Media bietet hierbei Möglichkeiten, eine hohe Reichweite und Bekanntkeit aufzubauen. 

Funktionsweise

Wie geht Employer Branding?

Der wesentliche Unterschied zwischen Employer Branding und Personalmarketing liegt darin, dass ersteres strategisch und letzteres operativ ausgerichtet ist.

Praktisch gesehen beantwortet Employer Branding die Frage nach dem Was.

und setzt alles daran, langfristig die richtigen Dinge bei der Entwicklung der Arbeitgebermarke zu tun, um dauerhaft die Unternehmensexistenz sichern zu können.

Personalmarketing dagegen fragt nach dem Wie. 

Es geht darum, die Dinge richtig zu tun, also Strategien für die Gewinnung von Personal mit einem optimalen Ressourceneinsatz zu realisieren.

Employer Branding ist der Prozess, bei dem ein Unternehmen seine Arbeitgebermarke aufbaut und positioniert. Durch gezielte Nutzung von Social-Media-Plattformen kann ein Unternehmen seine Arbeitgebermarke effektiv präsentieren, eine breite Reichweite aufbauen und Vertrauen zu den Kunden, Mitarbeitenden oder Kooperationspartnern schaffen.

 

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Potenziale
  • Mitarbeiter und Kunden fühlen sich oft stärker mit dem Unternehmen verbunden und bleiben länger im Unternehmen ("Gemeinsam sind wir stark")
  • Wenn Unternehmen eine starke Arbeitgebermarke haben, müssen sie oft weniger Geld für die Personalbeschaffung, offline Werbung (Produkte/Dienstleistung),etc. ausgeben
  • Ein gutes Employer Branding kann dazu beitragen, dass Mitarbeiter sich wertgeschätzter und motivierter fühlen, weil sie z.B.: ihr Können in einem Video präsentieren, Likes bekommen, etc.
  • Unternehmen, die sich für Nachhaltigkeit engagieren, werden als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen. Besonders in der heutigen Zeit.
  • Reichweite und Sichtbarkeit: Botschaften an eine breite Zielgruppe, für den Vertreib oder MA-Gewinnung.
  • Authentizität: Sich auf authentische und persönliche Weise präsentieren. Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufbauen, um eine "Marke" zu sein
  • Interaktivität: Dialoge mit Kunden oder potenziellen Mitarbeitenden führen. Feedback erhalten und Beziehungen aufzubauen.
Herausforderungen
  • Ein starkes Employer Branding aufzubauen erfordert Durchhaltevermögen und eine kontinuierliche Pflege, was für einige Unternehmen persönliche und finanzielle Kosten verursachen kann, z.B.: Einstellung eines Managers, Zahlungen an Fotografen/Videografen, Pläne erstellen (Contentplanung), etc.
  • erhöhter Energieverbrauch und Umweltbelastung durch den Transport der Daten.
  • Produktion von Social-Media-Inhalten wie Bildern und Videos erzeugt "Abfall", z.B. Nutzung von Cloud-Diensten
  • Zeit und Ressourcen-Aufwand für Content-Erstellung und -Verbreitung
  • Regelmäßige Veröffentlichungen notwendig. Social Media ist "social". Regelmäßig posten, kommentieren, etc. ist wichtig. Reichweite kann sonst eingeschränkt werden
  • Konkurrenz-Abgrenzung zu anderen Arbeitgebern. Unter-nehmen müssen sich in einer zunehmenden Wettbewerbssituation behaupten

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Selbstcheck:

Sind Sie auf den gängige Social Media Plattformen präsent?

Messen Sie die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeitenden?

Nutzen Sie verschiedenen Social Media für Personalmarketing, Personalgewinnung und Fachkräftebindung?

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  • Informationsbroschüre zu Employer Branding über Social Media

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Corporate Digital Responsibility (CDR)

Corporate Digital Responsibility ist die unternehmerische digitale Verantwortung

  • Ergänzung zu CSR in der digitalen Welt
  • Unternehmen übernehmen Verantwortung für die Auswirkungen der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse, Produkte und Services auf alle Stakeholder, Gesellschaft und Umwelt 

Grundlagen

CDR konzentriert sich auf die digitale Nachhaltigkeit und die ökologischen, ökonomischen und sozialen Auswirkungen, die digitales unternehmerisches Handeln auf Gesellschaft und Umwelt hat. Die unternehmerischen Aktivitäten sind freiwillig und gehen gleichzeitig über die gesetzlichen Vorgaben hinaus. Ziel ist die aktive Gestaltung der digitalen Welt zum Vorteil der Gesellschaft.

Funktionsweise

Um eine erfolgreiche Corporate Digital Responsibility (CDR) und Digitalisierung zu implementieren, sollten Unternehmen folgende Schritte befolgen:

  1. Knowhow erlangen: Wissen über CDR und Digitalisierung aufbauen, um fundierte Entscheidungen treffen zu können
  2. Unerwünschte Nebenwirkungen beobachten: Potenzielle negative Auswirkungen der Digitalisierung identifizieren und überwachen.
  3. Status Quo ermitteln: Den aktuellen Stand der Digitalisierung und CDR-Maßnahmen im Unternehmen analysieren
  4. Eigene Potenziale identifizieren: Die spezifischen Möglichkeiten und Stärken des Unternehmens in Bezug auf CDR und Digitalisierung herausarbeiten
  5. Digitale Selbstverpflichtungen: Freiwillige Verpflichtungen zur Förderung von CDR und nachhaltiger Digitalisierung eingehen
  6. Umsetzungsbarrieren überwinden: Hindernisse bei der Umsetzung von CDR-Maßnahmen und Digitalisierung beseitigen
  7. CDR-Bericht: Regelmäßige Berichte erstellen, um die Fortschritte und Ergebnisse der CDR-Initiativen zu dokumentieren und transparent zu machen
 
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Potenziale
  • Wettbewerbsvorteile durch "First-Mover-Effekte"
  • Innovationsförderung in der digitalen Technologie
  • Durch verantwortungsbewussten Umgang mit Ressourcen und Daten können Unternehmen ihre Prozesse optimieren und Kosten senken
  • Beitrag zum digitalen Gemeinwohl
  • Optimierung des Energieverbrauchs und Reduktion des ökologischen Fußabdrucks
  • Unterstützung der Entwicklung und Förderung von umweltfreundlichen digitalen Produkten und Dienstleistungen
  • Umstellung auf nachhaltige IT-Infrastrukturen
  • Inklusive Gestaltung digitaler Technologien und Verbesserung des Zugangs für Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund 
  • Schaffung von nachhaltigem Vertrauen bei den Kund:innen und Mitarbeitenden
  • Schaffung digital kompetenter Mitarbeitenden
Herausforderungen
  • Kosten für die Anfertigung der Ökobilanz
  • Kein direkter monetärer Gegenwert
  • Nachverfolgungen entlang des gesamten Produktzyklus notwendig
  • Anstieg von Elektroschrott und korrekte Entsorgung
  • Einige komplexe Umweltauflagen und –vorschriften für Technologien und Materialien
  • Digitale Kluft: Die Vorteile der Technologie sollte für alle Bevölkerungsgruppen zugänglich sein
  • Datenschutzbedenken durch verstärkte Nutzung digitaler Tech-nologien

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Selbstcheck:

Kommunizieren Sie die Verarbeitung externer Daten transparent?

Beschäftigt Sie der Energiebedarf Ihrer digitaler Dienstleistungen?

Haben Sie bereits über die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeitenden in schnell wandelnden Berufsfeldern nachgedacht?

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Projektmanagement

Was ist eigentlich agiles Projektmanagement?

  • umfasst verschiedene Projektmanagement-Methodiken wie Scrum oder Kanban
  • iterativer Ansatz: in kurzen Abständen werden (Teil)-Ergebnisse geliefert, somit kann schnelles Feedback von teilnehmenden 
    Akteur:innen eingeholt werden

Grundlagen

Projektmanagement umschreibt Software-Lösungen, die zu einem besseren Projektmanagement und Projektcontolling beitragen sollen. Hierzu gehört kann ein Projektstrukturplan, ein Gantt-Diagramm, Features für Aufgabenlisten und Ressourcenauslastung gehören. 

Funktionsweise

Im Projektmanagement umfassen die fünf Schritte Planung, Konzeption, Erforschen, Testen und Abschließen verschiedene wesentliche Aktivitäten, die zum erfolgreichen Abschluss eines Projekts beitragen.

In der Planungsphase werden die Projektziele klar definiert, der Umfang des Projekts festgelegt und die Anforderungen bestimmt. Ein detaillierter Zeitplan mit Meilensteinen wird erstellt, um sicherzustellen, dass das Projekt im vorgegebenen Zeitrahmen abgeschlossen werden kann. Zudem wird die Planung der benötigten Ressourcen, einschließlich Personal, Material und Budget, vorgenommen und eine Risikomanagementstrategie entwickelt, um potenzielle Risiken zu identifizieren und zu mindern. 

In der Konzeptionsphase erfolgt die Entwicklung und Sammlung von Ideen und Konzepten. Durch eine Machbarkeitsstudie wird die Durchführbarkeit der verschiedenen Ideen, Vorstellungen und Visionen analysiert und der beste Ansatz ausgewählt. Detaillierte Spezifikationen und Anforderungen für das ausgewählte Konzept werden erstellt, und die Stakeholder werden einbezogen, um deren Anforderungen und Erwartungen zu berücksichtigen.

Die Erforschungsphase beinhaltet das Sammeln relevanter Daten und Informationen durch Recherchen und Analysen. Eine Marktanalyse wird durchgeführt, um Trends, Konkurrenz und Zielgruppen zu verstehen und Bedarfe zu identifizieren. Die geeigneten Technologien und Methoden für das Projekt werden bewertet und ausgewählt. Zudem werden Prototypen entwickelt, um Ideen und Konzepte zu verfeinern und zu testen.

Während der Testphase wird ein Testplan mit klaren Zielen und Kriterien erstellt. Die Durchführung der Tests dient dazu, die Funktionalität, Leistung und Zuverlässigkeit des Projektergebnisses zu überprüfen. Auftretende Fehler und Probleme werden identifiziert und behoben, und es wird sichergestellt, dass das Projektergebnis den festgelegten Anforderungen und Spezifikationen entspricht.

In der Abschlussphase wird das Projekt oder ein Projektziel, formal abgeschlossen und von den Stakeholdern abgenommen. Alle relevanten Projektdokumentationen werden erstellt und archiviert, und das Projektergebnis wird an den Kund:innen oder die Nutzer:innen übergeben. Eine abschließende Bewertung des Projekts wird durchgeführt, um Erfolge und Verbesserungsbereiche zu identifizieren, und die gewonnenen Erkenntnisse sowie Empfehlungen für zukünftige Projekte werden dokumentiert.

Diese Phasen werden iterativ wiederholt, um das Produkt kontinuierlich zu verbessern und anzupassen. In jeder der verschiedenen Phasen können digitale tools genutzt werden. Agile Methoden wie Scrum oder Kanban nutzen diesen Zyklus, um flexibel auf Änderungen zu reagieren und den Fokus auf die kontinuierliche Lieferung von Wert zu legen.

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Potenziale
  • Aufwände abschätzen
  • Trends erkennen und prognostizieren
  • Risiken & Auswirkungen von Verzögerungen berechnen
  • Lessons Learned automatisch vorschlagen
  • Mitarbeiter mit entsprechenden Fähigkeiten miteinander vernetzenn
  • Durch kurzen Teilstückplanung im Projekt, so genannten Sprints, behalten Sie den Überblick, bleiben jedoch immer flexibel sollten Anpassungen notwendig werden
  • vermeiden unnötige Reisen und versuchen die Zusammenarbeit virtuell abzuwickeln
  • Produktentwicklung: achten auf die Vertretbarkeit der eingesetzten Materialen und versuchen ein ressourcenschonendes Endprodukt zu gewährleisten
  • Ansätze der agilen Softwareentwicklung und des Change Managements können kleine und mittlere Unternehmen in der nachhaltigen Prozessdigitalisierung unterstützen. Vier Dimensionen: Kultur, Organisationsstruktur, Ressourcen und Informationssysteme sind dabei wichtige Handlungsfelder.
Herausforderungen
  • Werden keine angemessenen Ziele festgelegt, kann dies zu einer ganzen Reihe von Problemen führen, einschließlich eines schlechten Ressourcen- und Stakeholder-Managements. Fehlende Ziele und unzureichende Visionen können ein Scheitern des Projektes begünstigen
  • Ressourcenintensive Nutzung von Software tools und zu hohe Taktung des Austausches lassen den Energieverbrauch ansteigen
  • Kommunikation kann über Erfolg oder Misserfolg eines Projekts entscheiden. Es ist wichtig, dass die Teammitglieder gut zusammenarbeiten, die Aufgaben effizient verteilt und die Beteiligten über den Projektfortschritt auf dem Laufenden gehalten werden

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Selbstcheck:

Nutzen Sie in Ihrem Unternehmen Leistungsstarke, agile Team-Aufgaben-Boards?

Nutzen Sie in Ihrem Unternehmen teamspezifische Workflows?

Behalten Sie in Ihrem Unternehmen Ziele, auch bei Änderungen, im Auge?

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Building Information Model (BIM)

  • Ist eine digitale Planungsmethode für Gebäude
  • Alle Bauwerksdaten werden digital modelliert
  • Ermöglicht vernetzte Zusammenarbeit von allen beteiligten Parteien
  • Bessere Verbindung und Arbeitsweisen innerhalb der Projektbeteiligten

Grundlagen

Building Information Modeling (BIM) bezeichnet eine kooperative Planungsmethode, die auf digitalen Gebäudemodellen basiert. Dabei werden die Gebäudegeometrie und zugehörige Informationen konsistent erfasst sowie für die Verwendung über den gesamten Lebenszyklus eines Projektes verwaltet.

Funktionsweise

Wie geht BIM?

Ein zentraler Aspekt von BIM ist die Vernetzung aller an einem Bauprojekt beteiligten Personen und Organisationen (siehe Grafik)

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Potenziale
  • Bessere Planung, Steuerungs- und Koordinationsmöglichkeit durch permanente Vernetzung
  • Lückenlose Kontrolle und Dokumentation vom ersten Entwurf bis zum Abriss oder Rückbau s
  • Besseres Risikomanagement durch höhere Transparenz in der Planung
  • Weniger Planungsrisiken, technische Risiken, Genehmigungsrisiken, Schnittstellenrisiken
  • Ressourcensparendes Bauen durch enge Abstimmungsprozesse
  • Hohe Transparenz bei den verbauten Materialien
  • Dokumentation des gesamten Lebenszyklus; wichtig für Reparatur, Wartung und Instandhaltung, Renovierung, Rückbau und Recycling sowie Wiederverwendung von Baustoffen und Bauteilen
  • Kostspielige Anschaffung der Software
  • Schulungskosten
Herausforderungen
  • Kostspielige Anschaffung der Software
  • Schulungskosten
  • Erhöhte Rechenleistung
  • Evtl. Neu-Anschaffung rechenstarker Technik
  • Erhöhter Aufwand aufgrund von Schulungen zu IT-gestützter Prozesse und Aufbau zentraler Datenbank
  • Erhöhte Abstimmungsprozesse, Vernetzung aller Beteiligten

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Selbstcheck:

Hat Ihr Unternehmen etwas mit der Planung oder Bewirtschaftung von Gebäuden zu tun?

Passieren in der Planungs- und Bauphase häufig Fehler, die auf eine fehlende Kommunikation der Gewerke untereinander zurückzuführen sind?

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Corporate Social Responsibility (CSR)

= Verantwortung von Unternehmen für ihre sozialen, ökologischen und ökonomischen Auswirkungen

  • spezifischer Beitrag, den Unternehmen zum nachhaltigen Wirtschaften leisten
  • Fokus auf Verantwortung in der Lieferkette und Umsetzung unternehmerischer Sorgfaltspflicht

Grundlagen

Was ist eigentlich CSR?

CSR dient als Leitprinzip, das unternehmens-spezifisch konkretisiert wird, wobei CSR-Aktivitäten stets einen Bezug zur eigenen Geschäftstätigkeit haben.  Das Konzept dient als freiwillige Selbstverpflichtung der Unternehmen zur Einhaltung höherer als der gesetzlich vorgeschriebenen Standards. ​

Funktionsweise

Wie geht Corporate Social Responsibility?

Um CSR im Unternehmen anzuwenden, sollten Sie folgende Schritte beachten:

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Potenziale
  • Geringeres Geschäftsrisiko
  • Steigerung der Reputation und Imageverbesserung
  • Bessere Marktpositionierung und gesellschaftliche Akzeptanz durch Schaffung von Vertrauen seitens der Öffentlichkeit
  • Erfolgreichere Kundenakquise & -bindung
  • Effizienzgewinne, vor allem in der Ressourceneffizienz
  • Umsatzsteigerung
  • Annahme der regionalen Verantwortung
  • Verwendung und Herstellung von umweltfreundlichen Produkten
  • Umweltschonende Transport- und Reisemittel
  • Ökologische Betriebsmittelverwendung und ein nachhaltiges Abfallmanagement
  • Bessere Mitarbeitergewinnung
  • Bindung und Motivation der Mitarbeitenden, bei Identifikation mit den Unternehmenswerten und guter –reputation
  • Gutes Betriebsklima
  • Neue Kontakte und Erweiterung des Netzwerkes
  • Sicherung der sozialen Existenz durch Gesundheits- oder Bildungsmaßnahmen
  • Zufriedene Stakeholder
Herausforderungen
  • Fehlende finanzielle und personelle Ressourcen
  • Evtl. sind Investitionen in Umweltkenntnisse und –wissen notwendig
  • Aktuell keine Verpflichtung zur Ökobilanzierung
  • Enge Zusammenarbeit mit Lieferanten nötig

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Befassen Sie sich regelmäßig mit nachhaltiger Unternehmensführung?

Wissen Sie, ob in Ihrer Lieferkette Menschenrechte eingehalten werden?

Engagieren Sie sich für das Wohl Ihrer Mitarbeitenden?

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Weiterführende Inhalte

Ökobilanzierung

  • Analyse der potentiellen Umwelteinflüsse von Produkten oder Dienstleistungen​
  • Vorgehen nach DIN-Normen ​
  • Optimierungspotentiale können aufgedeckt werden​
  • Geeignete Daten vom Umweltbundesamt verfügbar​

Grundlagen

Was ist eine Ökobilanz?

Die Ökobilanz (engl.: LCA – Life Cycle Assessment) ist eine systematische Analyse der Umweltwirkungen von Produkten, Verfahren oder Dienstleistungen entlang des gesamten Lebenswegs. Die Methode kann u.a. als Tool für umweltorientierte Entscheidungen herangezogen werden.​Analyse der potentiellen Umwelteinflüsse von Produkten oder Dienstleistungen

Funktionsweise

Wie entsteht eine Ökobilanz und was brauche ich dafür?​

In Phase 1 geht es erst einmal darum, das Ziel und den Untersuchungsrahmen festzulegen. Hier wird häufig die Unterteilung in Scopes vorgenommen​

  • Scope 1 = alle Emissionen, die direkt im eigenen Betrieb anfallen​
  • Scope 2 = die indirekten Emissionen durch den Energieverbrauch​
  • Scope 3 = alle Emissionen, die in der vor- und nachgelagerten Lieferkette verursacht werden
    ​

In Phase 2 entsteht die Sachbilanz, indem alle In- und Outputs notiert werden, u.a. Materialien, Energieeinsatz, Transporte und Abfälle.​

In der dritten Phase werden alle In- und Outputs in umweltrelevante Indikatoren (z.B. Co2-Equivalente) umgerechnet, z.B. mit der ReCiPe-Methode, die neben dem Co2 Ausstoß noch viele weitere Umweltindikatoren berücksichtigt​

In der vierten und letzten Phase werden die Ergebnisse ausgewertet und in Verbesserungsmaßnahmen überführt. ​

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Potenziale
  • Potenziale für Kostensenkung durch effizientere Rohstoff- und Energienutzung können gefunden werden
  • Prozessoptimierung und Erfassen von Problemfeldern während des Produktzyklus
  • Verwendung für das Marketing möglich, in dem mit der Umweltfreundlichkeit geworben wird
  • Verringerung des Ökologischen Fußabdrucks durch Ressourcenschonung
  • Es wird auch unter den Mitarbeitenden mehr Bewusstsein für den bewussten Einsatz von Ressourcen gestiftet
  • Könnte in der Zukunft verpflichtend werden
  • Sichergehen, dass gesetzliche Vorschriften und Richtlinien zum Umweltschutz eingehalten werden
Herausforderungen
  • Kosten für die Anfertigung der Ökobilanz
  • Kein direkter monetärer Gegenwert
  • Nachverfolgungen entlang des gesamten Produktzyklus notwendig
  • Genaues Beziffern des Ressourcenbedarfs eines Produkts oft nicht so einfach
  • Aktuell keine Verpflichtung zur Ökobilanzierung
  • Enge Zusammenarbeit mit Lieferanten nötig

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Berechnen Sie die potenziellen Umweltwirkungen (Wirkungsabschätzung)?

Fließen die Sachbilanz und die Wirkungsabschätzung in Unternehmensentscheidungen ein?

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New Work

New Work möchte:

  • traditionelle Arbeitsmodelle aufbrechen und damit eine Arbeitsumgebung schaffen, die individuelle Entfaltung, Kreativität und Sinnhaftigkeit für Mitarbeiter fördert
  • zum Beispiel durch flexible Arbeitszeiten und -orte oder dezentrale Entscheidungsprozesse

Grundlagen

New Work ist ein Konzept, das auf die zunehmende Dynamik und Komplexität der Arbeitswelt reagiert, indem es die Bedürfnisse der Mitarbeiter und die Anpassungsfähigkeit von Unternehmen in den Mittelpunkt stellt. Der New Work Ansatz ist bestrebt, eine arbeitsplatzbezogene Revolution zu bewirken, die sowohl für die individuellen Mitarbeiter als auch für die Organisationen von Vorteil ist.

Funktionsweise

New Work umfasst verschiedene Aspekte moderner Arbeitswelten und beinhaltet mehrere zentrale Punkte.

Die Arbeitsformen ändern sich grundlegend: Statt traditioneller Bürojobs treten flexible und ortsunabhängige Arbeitsmodelle in den Vordergrund. Dies ermöglicht es den Mitarbeitenden, ihre Arbeit von verschiedenen Orten aus zu erledigen und fördert gleichzeitig eine bessere Work-Life-Balance.

Ein weiterer wichtiger Aspekt von New Work ist die Führung. Traditionelle hierarchische Strukturen werden durch flachere Hierarchien und eine kooperative Führungskultur ersetzt. Führungskräfte agieren mehr als Coaches und Mentoren, die ihre Teams unterstützen und fördern, anstatt rein anzuweisen.

Die Arbeitszeitenmodelle werden ebenfalls flexibler. Starre 9-to-5-Arbeitszeiten weichen flexiblen Arbeitszeitregelungen, die es den Mitarbeitenden ermöglichen, ihre Arbeitszeiten an ihre individuellen Bedürfnisse und Lebensumstände anzupassen. Dies führt zu höherer Zufriedenheit und Produktivität.

Agilität spielt eine zentrale Rolle in der neuen Arbeitswelt. Agile Methoden und Denkweisen fördern eine dynamische und anpassungsfähige Arbeitsweise. Teams arbeiten iterativ und inkrementell, was eine schnelle Reaktion auf Veränderungen und kontinuierliche Verbesserung ermöglicht.

Diversität ist ein wesentlicher Bestandteil von New Work. Unterschiedliche Perspektiven, Hintergründe und Fähigkeiten werden als wertvolle Ressourcen betrachtet. Unternehmen fördern eine inklusive Kultur, in der Vielfalt nicht nur akzeptiert, sondern aktiv genutzt wird, um innovative Lösungen zu entwickeln und das kreative Potenzial des Teams voll auszuschöpfen.

Insgesamt zielt New Work darauf ab, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, die den Bedürfnissen der modernen Arbeitswelt gerecht wird und die Potenziale der Mitarbeiter bestmöglich nutzt.

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Potenziale
  • Die Produktivität der Mitarbeitenden kann durch die flexiblere Arbeitsweise gesteigert werden. Arbeitnehmer können in einer Umgebung arbeiten, die ihren individuellen Arbeitsstil und ihre Präferenzen unterstützt
  • New Work ermöglicht Unternehmen, Talente unabhängig von ihrem geografischen Standort einzustellen
  • Durch flexible Arbeitsmodelle, wie Homeoffice oder mobiles Arbeiten, kann der Schadstoffausstoß und der Energieverbrauch im Verkehrssektor reduziert werden
  • Die Verkleinerung oder Neugestaltung von Bürogebäuden kann zu einer Senkung des Energieverbrauchs führen
  • New Work ermöglicht Mitarbeitern, ihre Arbeit flexibel an ihre persönlichen Verpflichtungen anzupassen, wodurch ihre Work-Life-Balance gesteigert wird und gleichzeitig eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Familie schafft. Das kann die Motivation und Effektivität von Mitarbeitenden steigern.
Herausforderungen
  • Ständige Erreichbarkeit der Arbeitnehmer führt zur Schwierigkeit einer klaren Trennung zwischen Arbeit und Freiheit und kann langfristige Auswirkungen auf die körperliche und geistige Gesundheit haben und somit die Arbeitsfähigkeit senken
  • Gleichzeitig kann die Telearbeit zu einem erhöhten Energie- und Ressourcenverbrauch führen, da die vermehrte Nutzung von Technologie die Umweltbelastungen erhöhen, daher ist es sinnvoll in energieeffiziente Technologielösungen zu investieren
  • Höheres Level an Eigenverantwortung
  • Verwischung der Grenzen zwischen persönlichen und beruflichen Beziehungen
  • Schaffung von Ungleichheit aufgrund fehlender Ressourcen oder fehlendem technischen Know-How

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Green IT

  • wichtig zur Minimierung der Umweltauswirkungen der wachsenden Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien
  • Organisationen können durch die Implementierung grüner IT-Praktiken nicht nur die Umweltbelastung verringern, sondern auch Kosten senken und ihre soziale Verantwortung stärken

Grundlagen

Was ist eigentlich Green IT?

Green IT ist ein Sammelbegriff für umweltverträgliche Technologie-Produkte und Dienstleistungen sowie sämtliche Bemühungen, Informations- und Kommunikationstechnologien möglichst ressourcenschonend zu nutzen. Dadurch können Unternehmen ihren ökologischen Fußabdruck minimieren und gleichzeitig Kosten einsparen.

 

Funktionsweise

Wie geht Green IT?

Green IT umfasst verschiedene Bereiche, darunter: 

  • nachhaltige IT Produkte und Dienstleistungen
  • das Recycling von IT Produkten
  • die Reduktion des CO2-Ausstoßes von IT Produkten
  • die Verlängerung der Lebensdauer von IT Produkten
  • die Reduktion des Energieverbrauchs von IT Produkten
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Potenziale
  • Durch Einsatz energieeffizienter Hardware können Unternehmen ihren Energieverbrauch reduzieren und somit ihre Energiekosten senken
  • durch die Optimierung des Ressourcenverbrauchs können Kosten eingespart werden
  • Hardware, Software, Rechenzentren, Netze und digitale Dienste können energieeffizient und umweltverträglich gestaltet werden
  • Imageverbesserung durch Engagement für Umweltschutz
  • positivere Wahrnehmung bei Stakeholdern
Herausforderungen
  • ggf. hohe Anfangsinvestitionen
  • Reboundeffekte möglich
  • ggf. geringe Bereitschaft der Arbeitnehmer:innen für Veränderungen in Prozessen und Produkten

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Verwenden Sie energieeffiziente Hardware?

Haben Sie sich bereit mit nachhaltigem Datenmanagement befasst?

Gibt es unter Ihren Mitarbeiter:innen ein Bewusstsein für Maßnahmen der Green IT?

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Gibt es unter Ihren Mitarbeitenden ein Bewusstsein für Maßnahmen der Green IT?

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Cybersicherheit

  • Schutz von vertraulichen Computersystemen, Informationen und Netzwerken vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Diebstahl oder Beschädigung
  • Umfasst Maßnahmen wie Verschlüsselung, Zugriffskontrolle und Virenschutz
  • Die fortschreitende Digitalisierung fordert eine robuste Cybersecurity-Strategie für Unternehmen jeder Größe, um sensible Informationen zu schützen und Betriebsunterbrechungen zu vermeiden

Grundlagen

Cybersecurity ist der Schutz kritischer Systeme und sensibler Informationen vor digitalen Angriffen. Cybersicherheit dient der Bekämpfung von Bedrohungen für Systeme, Netzwerke und Daten, unabhängig davon, ob diese Bedrohungen von innerhalb oder außerhalb einer Organisation ausgehen.

Funktionsweise

Die Gewährleistung der Cyber-Security umfasst mehrere zentrale Schritte, die einen kontinuierlichen und zyklischen Prozess bilden.

Der erste Schritt besteht darin, Risiken zu identifizieren. Dabei werden potenzielle Bedrohungen und Schwachstellen im System aufgedeckt, um ein umfassendes Verständnis der Sicherheitslage zu erlangen.

Im zweiten Schritt geht es darum, diese Risiken zu schützen. Hierbei werden Maßnahmen und Sicherheitskontrollen implementiert, um die identifizierten Schwachstellen zu beheben und die Systeme gegen mögliche Angriffe abzusichern. Dies kann durch Firewalls, Verschlüsselung und Zugriffsmanagement erfolgen.

Der dritte Schritt beinhaltet das Erkennen von Sicherheitsvorfällen. Durch kontinuierliche Überwachung und den Einsatz von Erkennungssystemen werden ungewöhnliche Aktivitäten und potenzielle Sicherheitsverletzungen frühzeitig entdeckt.

Im vierten Schritt wird auf diese Erkennungen reagiert. Es werden Notfallpläne aktiviert, um auf Sicherheitsvorfälle schnell und effektiv zu reagieren, die Auswirkungen zu minimieren und den normalen Betrieb wiederherzustellen.

Der fünfte Schritt ist die Erneuerung der Sicherheitsmaßnahmen. Nach einem Vorfall oder einer Routineüberprüfung werden die Sicherheitsstrategien und -maßnahmen überprüft und aktualisiert, um neue Bedrohungen und Schwachstellen zu adressieren.

Abschließend geht der Prozess in die Phase des Pflegens und erneuten Identifizierens über. Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig gepflegt und auf dem neuesten Stand gehalten. Der Zyklus beginnt von vorn, indem erneut Risiken identifiziert werden, um sicherzustellen, dass die Cyber-Security kontinuierlich verbessert und an die sich ändernde Bedrohungslage angepasst wird.

Dieser fortlaufende Prozess stellt sicher, dass die Systeme stets gewartet, geprüft, verbessert und im besten Fall geschützt sind und auf neue Bedrohungen und Herausforderungen flexibel reagieren können.

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Potenziale
  • Durch die Investition in angemessene Sicherheitsmaßnahmen können potenzielle finanzielle Verluste vermieden werden, die durch Datenverlust, Betriebsunterbrechungen oder Reputationsschäden bei einem Cyberangriff entstehen können
  • effiziente IT-Sicherheitslösungen können dazu beitragen, die Ressourcennutzung zu optimieren und den Energieverbrauch zu reduzieren. Durch den Einsatz von Virtualisierungstechnologie und Cloud-Diensten können Unternehmen ihre physischen Server reduzieren und dadurch Energie und Platz sparen
  • Durch den Schutz von persönlichen Daten, finanziellen Informationen und kritischer Infrastruktur trägt Cybersecurity dazu bei, das Risiko von Identitätsdiebstahl, Betrug und anderen Formen von Cyberkriminalität zu reduzieren. Eine robuste IT-Sicherheit im Unternehmen kann das Vertrauen von Kunden und Geschäftspartnern stärken
Herausforderungen
  • Hohe Anfangsinvestitionen bei der Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen. Darüber hinaus entstehen zusätzliche Kosten für eine regelmäßige Wartung sowie Schulungen für Mitarbeitende
  • Die ständige Überwachung von Netzwerken und die Datenverschlüsselung verbrauchen zusätzliche Energie und Ressourcen. Dieser erhöhte Energieverbrauch kann sich negativ auf die Umwelt auswirken, insbesondere wenn er durch den Einsatz von energieintensiven Hardware-komponenten oder konstant laufenden Servern verursacht wird
  • Wenn Sicherheits-vorkehrungen zu komplex oder zeitaufwendig sind, kann dies Frustration bei den Mitarbeitern oder Kunden verursachen. Dies könnte zu einem Rückgang der Produktivität führen und das Nutzungserlebnis negativ beeinflussen

Web Based Training

WBT-LOGO

Dieser Kurs bietet Ihnen in insgesamt etwa 3 Stunden praxisnahes und leicht verständliches Wissen zur IT-Sicherheit, das Sie flexibel und in Ihrem eigenen Tempo erarbeiten können. Egal ob Sie das komplette Training auf einmal durchlaufen oder sich einzelne Module in Etappen vornehmen – wir begleiten Sie dabei, Ihr Unternehmen sicher und kompetent für die digitale Zukunft aufzustellen. Das Mittelstand-Digital-Zentrum Leipzig-Halle wünscht Ihnen viel Erfolg!

Erklärvideo

In diesem Video zeigen wir Ihnen, was Cybersicherheit wirklich bedeutet, wie Bedrohungen aussehen können und welche Maßnahmen Sie ergreifen können, um sich zu schützen. Egal ob im Job oder privat: Cyberangriffe sind real, aber mit den richtigen Strategien und Tools können Sie sich effektiv verteidigen. Seien Sie vorbereitet – für eine sichere digitale Zukunft.

Ist Ihr Unternehmen fit für die Zukunft?

Starten Sie jetzt unseren schnellen Selbsttest, um herauszufinden, ob Sie sich mit Cybersicherheit beschäftigen sollten.

Kennen Sie Ihre sensiblen Daten und haben eine Strategie diese zu schützen?

Haben Sie einen Notfallplan für den Fall eines Cyberangriffs und sind Ihre Mitarbeitenden darauf vorbereitet?

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Cybersicherheit - Social Engineering
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Cybersicherheit - Phising
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Cybersicherheit - Cyberkriminalität
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Cybersicherheit - Erklärt
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Cybersicherheit - Anleitung
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Cybersicherheit - Steckbrief
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Marketing

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Digitalisierung und IT- Sicherheit

Den Kunden im Blick – Daten sicher, innovativ und durch digitale Tools entlastet. Unsere Digitalisierungssprechstunde jetzt für Sie in Ihrer Region.

Online-Sichtbarkeit

Wir zeigen Ihnen verschiedene Methoden auf, um Ihr Unternehmen im digitalen Raum präsenter zu machen.

Personalmarketing für Unternehmen

Die Suche und Bindung von Fachkräften stellt Unternehmen vor eine zunehmende Herausforderung. Wir helfen bei der Findung von Strategien zur Fachkräftegewinnung- und bindung.